Los siguientes Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de www.argo.fit, www.coach.argo.fit y la aplicación "ARGO" (la "Aplicación"), incluyendo todo contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos a través de la plataforma.

Lea estos Términos cuidadosamente antes de usar ARGO. Al crear una cuenta, acceder o usar la Aplicación, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe usar la Aplicación.

Estos Términos son efectivos a partir de la fecha indicada arriba. ARGO se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio web. El uso continuado de la Aplicación después de cualquier modificación constituye aceptación de los Términos revisados.

La plataforma ARGO es propiedad y está operada por Future Ventures Group S.A.C., empresa constituida bajo las leyes de la República del Perú, con domicilio en Lima, Perú ("ARGO", "nosotros", "nuestro").

1. Naturaleza del Servicio

ARGO es una plataforma de software profesional B2B diseñada exclusivamente para entrenadores, coaches y profesionales del fitness que actúan dentro del ámbito de su actividad comercial. ARGO proporciona herramientas digitales que permiten a los coaches:

Construir y asignar programas de entrenamiento (mesociclos con sesiones, ejercicios y sets)
Comunicarse con atletas mediante chat (texto, audio, imágenes, video)
Acceder a una biblioteca audiovisual de ejercicios con más de 660 videos
Almacenar contenido relacionado con el entrenamiento dentro de los límites del plan
Gestionar cuentas de atletas y sus datos de rendimiento
Recibir análisis de video de técnica con asistencia de inteligencia artificial
Gestionar cobros y facturación a atletas
Acceder a la Base de Datos de Máquinas de Gimnasio (Machine Database)

ARGO no diseña programas de entrenamiento personalizados, no supervisa la actividad física, y no proporciona servicios médicos, de fisioterapia, nutricionales ni de salud. Toda responsabilidad profesional por la programación, supervisión, adaptación de ejercicios, prevención de lesiones y evaluación del atleta recae exclusivamente en el Coach.

Asimismo, ARGO no recomienda ni prescribe la sustitución de ejercicios. Las funcionalidades que permiten al Atleta reemplazar un ejercicio por otro son herramientas de conveniencia configuradas, habilitadas y bajo la supervisión técnica exclusiva del Coach.

2. Elegibilidad

La Aplicación está destinada exclusivamente a personas que:

Tienen al menos 18 años de edad
Actúan en capacidad profesional o comercial
Usan la plataforma para fines comerciales relacionados con servicios de coaching o fitness

Los Atletas acceden por invitación directa de un Coach y deben tener al menos 18 años o contar con autorización de su representante legal.

ARGO no está destinado para uso de consumidor final.

3. Planes, Almacenamiento y Capacidad

Los planes de suscripción se determinan según:

Número máximo de atletas activos
Capacidad de almacenamiento mensual
Tamaño máximo de video por archivo (100 MB)

La capacidad de almacenamiento se renueva mensualmente. No es acumulativa y no genera derechos adquiridos. Si se exceden los límites de almacenamiento, la funcionalidad de carga puede restringirse hasta el siguiente ciclo de facturación o hasta que el usuario actualice su plan. ARGO se reserva el derecho de requerir una actualización si se exceden los límites del plan.

4. Facturación, Renovación y Pagos

Las suscripciones se renuevan automáticamente según el ciclo de facturación seleccionado. Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos, incluyendo pero no limitado a Stripe, Mercado Pago y Paddle. ARGO no almacena números de tarjeta de crédito ni información bancaria.

En ciertas jurisdicciones, Paddle puede actuar como Merchant of Record, asumiendo la responsabilidad de facturación y cumplimiento fiscal internacional aplicable.

Si un pago falla, ARGO puede:

Otorgar un período de gracia de 4 días para la resolución del pago
Restringir temporalmente ciertas funcionalidades
Convertir a los atletas asociados al estado de "Atleta Libre" si el pago no se regulariza

ARGO no es responsable de errores del procesador de pagos, problemas bancarios, transacciones rechazadas ni tarifas de conversión de moneda.

5. Cancelación y Terminación Anticipada

El Coach puede cancelar la suscripción en cualquier momento. Si un plan anual con descuento se cancela antes de completar el período de 12 meses, aplica el siguiente mecanismo de recalculación:

El servicio utilizado se recalculará a la tarifa mensual estándar vigente al momento de la suscripción
El monto recalculado se deducirá del total pagado
El saldo restante, si lo hay, será reembolsado
No se aplicarán penalidades adicionales

Esto constituye un ajuste comercial proporcional y no una penalidad.

6. Downgrades

Los downgrades están permitidos siempre que:

El número de atletas activos no exceda el nuevo límite del plan
El uso de almacenamiento mensual no exceda el nuevo límite del plan
No existan pagos pendientes

7. Contenido del Coach

Los Coaches pueden reemplazar el video demostrativo visible de un ejercicio dentro de su entorno de entrenamiento privado. Dicho reemplazo no altera la base de datos central de ejercicios de ARGO.

El Coach retiene la propiedad del contenido cargado pero otorga a ARGO una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, alojar y transmitir dicho contenido dentro de la Aplicación durante la vigencia de la suscripción.

El Coach es el único responsable del contenido cargado. ARGO puede eliminar contenido que viole estos Términos, leyes aplicables o derechos de terceros. El Coach acepta indemnizar a ARGO contra cualquier reclamo derivado del contenido cargado.

8. Contenido del Atleta y Privacidad de Videos de Entrenamiento

Los videos subidos por atletas para corrección de técnica se consideran contenido privado accesible únicamente dentro de la relación Coach–Atleta. ARGO no utilizará dicho contenido con fines de marketing o comerciales sin consentimiento explícito.

Uso por parte del Coach: El Coach podrá compartir fotos de progreso o datos de evolución en sus canales profesionales (redes sociales, web) siempre que el Atleta haya otorgado su consentimiento opcional en la plataforma. En tales casos, el Coach se compromete a mantener estándares de respeto y profesionalidad, anonimizando cualquier dato de contacto sensible del Atleta.

Las fotos de progreso corporal del Atleta son contenido con protección reforzada bajo la Ley N.° 30096 (art. 12-A). Ver la Política de Derecho de Imagen y Contenido Audiovisual.

9. Conducta en la Aplicación

El uso de la Aplicación está sujeto a todas las leyes y regulaciones aplicables. Usted acepta no cargar, compartir, publicar ni distribuir contenido que:

Sea ilegal, abusivo, difamatorio, discriminatorio, fraudulento o invasivo de la privacidad
Infrinja derechos de propiedad intelectual
Contenga código malicioso o virus
Constituya publicidad no autorizada o spam
Suplante a cualquier persona o entidad

ARGO puede eliminar cualquier contenido a su sola discreción y puede suspender o terminar cuentas por violaciones. ARGO puede cooperar con las autoridades policiales en la investigación de presunta actividad criminal.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo pero no limitado a videos de ejercicios, texto, gráficos, diseño, estructura de base de datos, código, arquitectura de software, marcas y elementos de marca, es propiedad exclusiva de Future Ventures Group S.A.C.

No se permite copiar, reproducir, distribuir, realizar ingeniería inversa, modificar, vender, licenciar ni explotar ninguna parte de la Aplicación sin consentimiento previo por escrito. Excepto la licencia limitada otorgada para usar la Aplicación durante una suscripción activa, no se transfieren derechos de propiedad intelectual.

Las imágenes de máquinas de gimnasio son utilizadas con fines exclusivamente informativos y demostrativos. Las marcas y logos de fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares y su inclusión no implica patrocinio, aval ni relación comercial.

11. Inteligencia Artificial

Los servicios de IA de ARGO son herramientas de apoyo que generan recomendaciones generales. No constituyen asesoramiento profesional, médico ni nutricional. El Coach es responsable de validar toda sugerencia de la IA antes de aplicarla. ARGO no se responsabiliza por decisiones basadas exclusivamente en recomendaciones de la IA. Consulte la Política de Inteligencia Artificial para más detalles.

12. Sitios Web y Servicios de Terceros

La Aplicación puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros. ARGO no es responsable de la exactitud, legalidad o contenido de dichos servicios. El uso de servicios de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a sus respectivos términos.

13. Descargo de Garantías

La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". ARGO rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos acceso ininterrumpido, rendimiento sin errores ni disponibilidad permanente de datos.

14. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de ARGO no excederá el monto pagado por el Coach durante los doce (12) meses anteriores al evento que origina el reclamo. Esta limitación no excluye la responsabilidad por dolo, negligencia grave ni obligaciones legales imperativas.

15. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a ARGO de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costos y gastos (incluyendo honorarios legales) derivados de:

Violación de estos Términos
Contenido cargado
Servicios profesionales proporcionados a atletas
Infracción de derechos de terceros
Difusión no autorizada de contenido de atletas, incluyendo capturas de pantalla (screenshots) realizadas por el Coach sin el consentimiento requerido.

16. Retención de Datos

Al cancelar:

Los datos de la cuenta del Coach pueden retenerse hasta 12 meses
El contenido multimedia y los videos se eliminarán dentro de 30 días
Posteriormente, los datos se eliminarán irreversiblemente a menos que la retención legal sea requerida

Consulte la Política de Eliminación de Cuenta y Retención de Datos para el flujo completo.

17. Fuerza Mayor

ARGO no será responsable por la falta o retraso en el cumplimiento causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, ciberataques, fallos de infraestructura, acciones gubernamentales o eventos de fuerza mayor.

18. Cesión

ARGO puede ceder o transferir estos Términos sin restricción, incluyendo en conexión con fusiones, adquisiciones o reestructuraciones corporativas. Los usuarios no pueden ceder estos Términos sin consentimiento previo por escrito.

19. Vigencia y Terminación

Estos Términos permanecen vigentes desde la creación de la cuenta hasta la terminación por cualquiera de las partes. ARGO puede suspender o terminar cuentas a su sola discreción en casos de uso no autorizado, presuntas violaciones, riesgos de seguridad o requerimientos legales.

20. Documentos Complementarios

Los siguientes documentos forman parte integral de estos Términos:

Política de Privacidad
Política de Uso Aceptable (AUP)
Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA)
Acuerdo de Servicios del Coach
Consentimiento del Atleta
Disclaimer de Salud y Responsabilidad
Política de Inteligencia Artificial
Política de Derecho de Imagen y Contenido Audiovisual
Política de Eliminación de Cuenta y Retención de Datos

21. Ley Aplicable y Resolución de Controversias

Estos Términos se regirán por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima.

Sede del arbitraje: Lima, Perú
Idioma: Español

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Terms and Conditions of Use of the ARGO Platform

Lima, Peru · April 2026 Version

The following Terms and Conditions (the "Terms") govern access to and use of www.argo.fit, www.coach.argo.fit and the "ARGO" application (the "Application"), including all content, functionality, and services offered through the platform.

Please read these Terms carefully before using ARGO. By creating an account, accessing, or using the Application, you accept and agree to be bound by these Terms. If you do not agree, you must not use the Application.

These Terms are effective as of the date indicated above. ARGO reserves the right to modify these Terms at any time. Updated versions will be published on the website. Your continued use of the Application after any modification constitutes acceptance of the revised Terms.

The ARGO platform is owned and operated by Future Ventures Group S.A.C., a company incorporated under the laws of the Republic of Peru, with registered domicile in Lima, Peru ("ARGO", "we", "us").

1. Nature of the Service

ARGO is a professional B2B software platform designed exclusively for trainers, coaches, and fitness professionals acting within the scope of their business activity. ARGO provides digital tools that allow coaches to:

Build and assign training programs (mesocycles with sessions, exercises, and sets)
Communicate with athletes via chat (text, audio, images, video)
Access an audiovisual exercise library with over 660 videos
Store training-related content within plan limits
Manage athlete accounts and their performance data
Receive AI-assisted technique video analysis
Manage billing and invoicing to athletes
Access the Gym Machine Database

ARGO does not design personalized training programs, does not supervise physical activity, and does not provide medical, physiotherapy, nutritional, or healthcare services. All professional responsibility for programming, supervision, exercise adaptation, injury prevention, and athlete evaluation rests solely with the Coach.

Content available within ARGO is educational and demonstrative in nature. It does not constitute medical advice, diagnosis, or treatment.

2. Eligibility

The Application is intended exclusively for persons who:

Are at least 18 years old
Act in a professional or commercial capacity
Use the platform for business purposes related to coaching or fitness services

Athletes access by direct invitation from a Coach and must be at least 18 years old or have authorization from their legal representative.

ARGO is not intended for end-consumer use.

3. Plans, Storage, and Capacity

Subscription plans are determined by:

Maximum number of active athletes
Monthly storage capacity
Maximum video size per file (100 MB)

Storage capacity renews monthly. It is not cumulative and does not generate vested rights. If storage limits are exceeded, upload functionality may be restricted until the next billing cycle or until the user upgrades their plan. ARGO reserves the right to require an upgrade if plan limits are exceeded.

4. Billing, Renewal, and Payments

Subscriptions renew automatically according to the selected billing cycle. Payments are processed through third-party payment providers, including but not limited to Stripe, Mercado Pago, and Paddle. ARGO does not store credit card numbers or banking information.

In certain jurisdictions, Paddle may act as Merchant of Record, assuming responsibility for invoicing and applicable international tax compliance.

If a payment fails, ARGO may:

Provide a 4-day grace period for payment resolution
Temporarily restrict certain functionalities
Convert associated athletes to "Free Athlete" status if payment is not regularized

ARGO is not responsible for payment processor errors, banking issues, declined transactions, or currency conversion fees.

5. Cancellation and Early Termination

The Coach may cancel the subscription at any time. If an annual discounted plan is canceled before completion of the 12-month term, the following recalculation mechanism applies:

The service used will be recalculated at the standard monthly rate in effect at the time of subscription
The recalculated amount will be deducted from the total paid
The remaining balance, if any, will be refunded
No additional penalties will apply

This constitutes a proportional commercial adjustment and not a penalty.

6. Downgrades

Downgrades are permitted provided that:

The number of active athletes does not exceed the new plan limit
Monthly storage usage does not exceed the new plan limit
No outstanding payments exist

7. Coach Content

Coaches may replace the visible demonstration video of an exercise within their private training environment. Such replacement does not alter ARGO's central exercise database.

The Coach retains ownership of uploaded content but grants ARGO a non-exclusive, worldwide, royalty-free license to store, host, and transmit such content within the Application for the duration of the subscription.

The Coach is solely responsible for any content uploaded. ARGO may remove content that violates these Terms, applicable laws, or third-party rights. The Coach agrees to indemnify ARGO against any claims arising from uploaded content.

8. Athlete Content and Training Video Privacy

Videos uploaded by athletes for technique correction are considered private content accessible only within the Coach–Athlete relationship. ARGO will not use such content for marketing or commercial purposes without explicit consent.

If a Coach requests to include a video in ARGO's exercise library, explicit authorization from the athlete will be required. Authorized videos may be edited and anonymized before publication.

Athletes' body progress photos are content with enhanced protection under Law No. 30096 (art. 12-A). See the Image Rights & Audiovisual Content Policy.

9. Conduct on the Application

Your use of the Application is subject to all applicable laws and regulations. You agree not to upload, share, post, or distribute any content that:

Is unlawful, abusive, defamatory, discriminatory, fraudulent, or invasive of privacy
Infringes intellectual property rights
Contains malicious code or viruses
Constitutes unauthorized advertising or spam
Impersonates any person or entity

ARGO may remove any content at its sole discretion and may suspend or terminate accounts for violations. ARGO may cooperate with law enforcement authorities in investigating suspected criminal activity.

10. Intellectual Property

All platform content, including but not limited to exercise videos, text, graphics, design, database structure, code, software architecture, trademarks, and branding, is the exclusive property of Future Ventures Group S.A.C.

You may not copy, reproduce, distribute, reverse engineer, modify, sell, license, or exploit any part of the Application without prior written consent. Except for the limited license granted to use the Application during an active subscription, no intellectual property rights are transferred.

Gym machine images are used for exclusively informational and demonstrative purposes. Manufacturer brands and logos belong to their respective owners and their inclusion does not imply sponsorship, endorsement, or commercial relationship.

11. Artificial Intelligence

ARGO's AI services are support tools that generate general recommendations. They do not constitute professional, medical, or nutritional advice. The Coach is responsible for validating all AI suggestions before applying them. ARGO is not liable for decisions based exclusively on AI recommendations. Refer to the Artificial Intelligence Policy for full details.

12. Third-Party Websites and Services

The Application may contain links or integrations with third-party services. ARGO is not responsible for the accuracy, legality, or content of such third-party services. Use of third-party services is at your own risk and subject to their respective terms.

13. Disclaimer of Warranties

The Application is provided "as is" and "as available." ARGO disclaims all warranties, express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. We do not guarantee uninterrupted access, error-free performance, or permanent data availability.

14. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, ARGO's total cumulative liability shall not exceed the amount paid by the Coach during the twelve (12) months preceding the event giving rise to the claim. This limitation does not exclude liability for willful misconduct, gross negligence, or mandatory legal obligations.

15. Indemnification

You agree to defend, indemnify, and hold harmless ARGO from any claims, damages, losses, liabilities, costs, and expenses (including legal fees) arising from:

Violation of these Terms
Uploaded content
Professional services provided to athletes
Infringement of third-party rights
Unauthorized distribution of athlete content

16. Data Retention

Upon cancellation:

Coach account data may be retained for up to 12 months
Multimedia content and videos will be deleted within 30 days
Thereafter, data will be irreversibly deleted unless legal retention is required

Refer to the Account Deletion & Data Retention Policy for the full flow.

17. Force Majeure

ARGO shall not be liable for failure or delay in performance caused by events beyond its reasonable control, including but not limited to natural disasters, cyberattacks, infrastructure failures, governmental actions, or force majeure events.

18. Assignment

ARGO may assign or transfer these Terms without restriction, including in connection with mergers, acquisitions, or corporate restructuring. Users may not assign these Terms without prior written consent.

19. Term and Termination

These Terms remain effective from account creation until termination by either party. ARGO may suspend or terminate accounts at its sole discretion in cases of unauthorized use, suspected violations, security risks, or legal requirements.

20. Complementary Documents

The following documents form an integral part of these Terms:

Privacy Policy
Acceptable Use Policy (AUP)
Data Processing Agreement (DPA)
Coach Service Agreement
Athlete Consent Form
Health & Liability Disclaimer
Artificial Intelligence Policy
Image Rights & Audiovisual Content Policy
Account Deletion & Data Retention Policy

21. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms shall be governed by the laws of the Republic of Peru. Any dispute shall be resolved by arbitration administered by the Arbitration Center of the Lima Chamber of Commerce.

Seat of arbitration: Lima, Peru
Language: Spanish

Política de Privacidad

Privacy Policy

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Lima, Perú · Versión Abril 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Future Ventures Group S.A.C., empresa constituida bajo las leyes de la República del Perú ("ARGO", "nosotros"), recopila, usa, procesa y protege datos personales en conexión con el uso de www.argo.fit, www.coach.argo.fit y la aplicación ARGO (la "Aplicación").

Al usar ARGO, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento

Future Ventures Group S.A.C.
Lima, Perú
Email: support@argoclan.com

Para efectos de las leyes de protección de datos aplicables, ARGO actúa como Responsable del Tratamiento (Data Controller) para datos de cuentas de Coach y como Encargado del Tratamiento (Data Processor) para datos de atletas gestionados por Coaches.

2. Base Legal

El tratamiento de datos personales se fundamenta en:

Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú
D.S. N.° 003-2013-JUS — Reglamento de la Ley 29733
Ley N.° 30096 (modificada por Ley N.° 31999) — Ley de Delitos Informáticos (art. 12-A, difusión de contenido íntimo)
RGPD/GDPR — donde sea aplicable

Las bases legales para el procesamiento son:
- Ejecución de un contrato (prestación del servicio)
- Interés legítimo del negocio (seguridad, mejora del producto)
- Consentimiento del usuario (donde sea requerido, especialmente para datos sensibles)
- Cumplimiento de obligaciones legales

3. Categorías de Datos Recopilados

3.1. Información de Cuenta

Nombre y Apellido
Correo electrónico
País, zona horaria e idioma
Fecha de nacimiento (verificación de mayoría de edad)
Foto de perfil (voluntaria)

3.2. Datos Técnicos

Dirección IP
Información del dispositivo
Registros de sesión (UserSession: IP, timestamp, dispositivo)
Tipo de navegador
Analíticas de uso

3.3. Datos Operativos (Coach)

Datos de gestión de atletas
Registros de programación (mesociclos, sesiones, ejercicios, sets)
Comunicaciones dentro de la plataforma (chat con texto, audio, imagen, video)
Configuración del dashboard
Tokens de conexión con pasarelas de pago (Stripe Connect ID, MercadoPago ID)
Personalización de IA (ai_personality)

3.4. Datos de Entrenamiento (Atleta)

Logs de entrenamiento (ejercicios, series, repeticiones, pesos, RIR, RPE)
Datos de rendimiento y progresión
Validaciones de máquinas de gimnasio
Cuestionarios pre-entrenamiento
Rankings de rendimiento (derivados de logs)

3.5. Datos Sensibles (Requieren Consentimiento Explícito)

Los siguientes datos solo se recopilan con consentimiento afirmativo explícito del usuario:

Dato Sensible	Justificación	Protección
Fotos de progreso corporal	Seguimiento visual de evolución física	Solo visible entre Coach y Atleta; cifrado AES-256; eliminación automática 30 días post-cancelación
Videos de corrección de técnica	Análisis biomecánico de ejecución	Solo visible entre Coach y Atleta; cifrado; 30 días post-cancelación
Datos antropométricos (peso, perímetros, pliegues)	Evaluación de composición corporal	Solo visible entre Coach y Atleta; dato de salud
Marketing del Coach (Opcional)	Promoción profesional de los resultados del Coach	Requiere consentimiento afirmativo; sujeto a criterios de respeto y anonimización de datos sensibles.
Datos de ubicación (GPS)	Validación de presencia en gimnasio	Solo al momento de la validación; no se almacena historial

3.6. Datos de Ubicación

Si el usuario lo habilita, la ubicación aproximada puede usarse para validar presencia en gimnasios. ARGO no almacena historial de ubicaciones. ARGO no almacena números de tarjeta de crédito ni credenciales bancarias.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se procesan para las siguientes finalidades:

Prestación de los servicios contratados
Gestión de cuentas y autenticación
Administración de facturación de suscripciones
Seguridad, prevención de fraude y detección de actividad sospechosa
Soporte técnico
Mejora de la plataforma y sus funcionalidades
Prestación de servicios de inteligencia artificial (ver Política de IA)
Cumplimiento legal
Comunicaciones operativas (notificaciones, recordatorios de sesión)

No vendemos datos personales.

5. Relación Coach–Atleta en Materia de Datos

En relación con los datos personales de atletas cargados o gestionados por Coaches:

El Coach actúa como Responsable del Tratamiento (Data Controller)
ARGO actúa como Encargado del Tratamiento (Data Processor)

ARGO procesa dichos datos exclusivamente bajo las instrucciones del Coach y con el propósito de prestar el servicio contratado.

El Coach es responsable de obtener los consentimientos necesarios de sus Atletas conforme a la legislación aplicable. ARGO proporciona los mecanismos técnicos (checkboxes de consentimiento) para facilitar esta obligación.

6. Contenido Multimedia y Derecho de Imagen

6.1. Acceso Restringido

Las fotos de progreso, videos de corrección y mensajes multimedia son contenido privado accesible únicamente entre el Coach asignado y el Atleta correspondiente.

6.2. Excepción por Consentimiento de Marketing

El Coach podrá compartir fotos de progreso y datos de evolución en sus canales profesionales únicamente si el Atleta ha otorgado su consentimiento opcional. En estos casos, el Coach asume la obligación de mantener criterios de respeto, decoro y anonimización de datos de contacto que pudieran aparecer en el contenido.

6.3. ARGO No Accede al Contenido Privado

ARGO como empresa no accede, revisa, modera ni valora el contenido privado, excepto cuando:
- Un usuario presenta un reporte formal (MessageReport)
- Una autoridad judicial lo requiere mediante orden formal

6.4. Protección Penal

La difusión no autorizada de fotos o videos íntimos constituye delito bajo el art. 12-A de la Ley N.° 30096 (hasta 8 años de PPL). La trazabilidad de ARGO permite identificar el origen de cualquier filtración.

7. Inteligencia Artificial y Datos

7.1. Textos de Chat para Mejora de IA

Los textos de las conversaciones (chat Coach–Atleta y consultas a la IA) podrán ser utilizados de forma completamente anonimizada y agregada para mejorar los servicios de inteligencia artificial de ARGO.

No se procesan para este fin: imágenes, audios, videos, fotos de progreso ni datos antropométricos.

El usuario puede oponerse a este uso contactando a support@argoclan.com.

7.2. Proveedores de IA (Sub-Processors)

Proveedor	Datos Procesados	Ubicación
Google Cloud (Gemini)	Texto de consultas (anonimizado)	EE.UU.
Groq	Texto de consultas (anonimizado)	EE.UU.
OpenAI	Texto de consultas (anonimizado)	EE.UU.

Estos proveedores operan bajo acuerdos de procesamiento de datos (DPA) y se comprometen a no utilizar los datos para entrenar sus propios modelos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Los datos pueden procesarse en países fuera de la jurisdicción del usuario. Los principales sub-processors son:

Proveedor	Dato	Ubicación
Cloudflare (R2, CDN)	Videos, imágenes, archivos	Global
Stripe	Tokens de pago	EE.UU. / UE
MercadoPago	Tokens de pago	Argentina / LATAM
Google Cloud	Texto IA (anonimizado)	EE.UU.
Resend / SMTP	Email del usuario	EE.UU.
Sentry	Logs de errores técnicos	EE.UU.

Donde sea requerido bajo el RGPD, ARGO implementa salvaguardas apropiadas, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo o mecanismos equivalentes.

9. Retención de Datos

Categoría	Retención
Datos de cuenta del Coach	Mientras la cuenta esté activa + 12 meses post-desactivación
Datos de cuenta del Atleta	Mientras la cuenta esté activa + 12 meses post-desactivación
Contenido multimedia (videos, fotos, audios)	30 días post-cancelación
Datos de facturación	36 meses (obligación fiscal)
Textos de chat anonimizados	Indefinido (ya no vinculables a personas)
Logs de auditoría	Mínimo 12 meses

Después del período de retención, los datos se eliminan irreversiblemente, excepto cuando la retención legal sea requerida.

Consulte la Política de Eliminación de Cuenta y Retención de Datos para el flujo completo.

10. Seguridad de los Datos

ARGO implementa medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales:

Cifrado en tránsito: TLS 1.3 para todas las comunicaciones
Cifrado en reposo: AES-256 en Cloudflare R2
Control de acceso: Separación lógica por coach_id/user_id; acceso basado en roles
Autenticación: 2FA obligatorio para Coaches y personal
Trazabilidad: Logs de auditoría detallados (UserSession, Session_Log)
Backups: Copias de seguridad automatizadas

Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

11. Derechos del Usuario

Conforme a la Ley N.° 29733 y, donde aplique, el RGPD, los usuarios pueden solicitar:

Derecho	Descripción
Acceso	Obtener copia de sus datos personales
Rectificación	Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión	Solicitar eliminación de datos
Oposición	Oponerse al tratamiento para fines específicos
Portabilidad	Recibir datos en formato estructurado
Revocación	Retirar consentimientos otorgados
Restricción	Limitar el tratamiento en circunstancias específicas

Las solicitudes se envían a: support@argoclan.com

Tiempo máximo de respuesta: 10 días hábiles (Ley 29733, art. 20).

12. Cookies

ARGO usa cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, asegurar la funcionalidad y analizar el uso. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad.

13. Menores de Edad

ARGO no recopila intencionalmente datos de personas menores de 18 años. Si se determina que se han recopilado datos de un menor sin autorización del representante legal, se eliminarán inmediatamente.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. El uso continuado de la Aplicación después de la publicación de cambios constituye aceptación de la política revisada. En caso de cambios significativos, se notificará mediante la Aplicación.

15. Registro ante la ANPDP

Los bancos de datos de ARGO están registrados ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú conforme a la Ley N.° 29733. Códigos de registro: [Por completar al inscribir].

16. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con datos personales:

📧 support@argoclan.com

Future Ventures Group S.A.C.
Lima, Perú

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Privacy and Personal Data Protection Policy

Lima, Peru · April 2026 Version

This Privacy Policy describes how Future Ventures Group S.A.C., a company incorporated under the laws of the Republic of Peru ("ARGO", "we"), collects, uses, processes, and protects personal data in connection with the use of www.argo.fit, www.coach.argo.fit, and the ARGO application (the "Application").

By using ARGO, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

1. Data Controller

Future Ventures Group S.A.C.
Lima, Peru
Email: support@argoclan.com

For purposes of applicable data protection laws, ARGO acts as Data Controller for Coach account data and as Data Processor for athlete data managed by Coaches.

2. Legal Basis

Personal data processing is based on:

Law No. 29733 — Peru's Personal Data Protection Law
S.D. No. 003-2013-JUS — Regulation of Law 29733
Law No. 30096 (amended by Law No. 31999) — Cybercrime Law (art. 12-A, intimate content distribution)
GDPR — where applicable

Legal bases for processing are:
- Performance of a contract (service delivery)
- Legitimate business interest (security, product improvement)
- User consent (where required, especially for sensitive data)
- Compliance with legal obligations

3. Categories of Data Collected

3.1. Account Information

Full name
Email address
Country, timezone, and language
Date of birth (age verification)
Profile photo (voluntary)

3.2. Technical Data

IP address
Device information
Session logs (UserSession: IP, timestamp, device)
Browser type
Usage analytics

3.3. Operational Data (Coach)

Athlete management data
Programming records (mesocycles, sessions, exercises, sets)
Platform communications (chat with text, audio, image, video)
Dashboard configuration
Payment gateway connection tokens (Stripe Connect ID, MercadoPago ID)
AI personalization (ai_personality)

3.4. Training Data (Athlete)

Training logs (exercises, sets, repetitions, weights, RIR, RPE)
Performance and progression data
Gym machine validations
Pre-training questionnaires
Performance rankings (derived from logs)

3.5. Sensitive Data (Requires Explicit Consent)

The following data is only collected with explicit affirmative consent from the user:

Sensitive Data	Justification	Protection
Body progress photos	Visual tracking of physical evolution	Only visible between Coach and Athlete; AES-256 encrypted; automatic deletion 30 days post-cancellation
Technique correction videos	Biomechanical execution analysis	Only visible between Coach and Athlete; encrypted; 30 days post-cancellation
Anthropometric data (weight, circumferences, skinfolds)	Body composition assessment	Only visible between Coach and Athlete; health data
Location data (GPS)	Gym presence validation	Only at moment of validation; no history stored

3.6. Location Data

If enabled by the user, approximate location may be used to validate gym presence. ARGO does not store location history. ARGO does not store credit card numbers or banking credentials.

4. Purpose of Processing

Personal data is processed for the following purposes:

Provision of contracted services
Account management and authentication
Subscription billing administration
Security, fraud prevention, and suspicious activity detection
Technical support
Platform and functionality improvement
AI service delivery (see AI Policy)
Legal compliance
Operational communications (notifications, session reminders)

We do not sell personal data.

5. Coach–Athlete Data Relationship

In relation to athlete personal data uploaded or managed by Coaches:

The Coach acts as Data Controller
ARGO acts as Data Processor

ARGO processes such data exclusively under the Coach's instructions and for the purpose of delivering the contracted service.

The Coach is responsible for obtaining necessary consents from their Athletes under applicable law. ARGO provides technical mechanisms (consent checkboxes) to facilitate this obligation.

6. Multimedia Content and Image Rights

6.1. Restricted Access

Progress photos, correction videos, and multimedia messages are private content accessible only between the assigned Coach and the corresponding Athlete.

6.2. ARGO Does Not Access Private Content

ARGO as a company does not access, review, moderate, or evaluate private content, except when:
- A user files a formal report (MessageReport)
- A judicial authority requires it through a formal order
- A documented internal investigation is authorized

6.3. Criminal Protection

Unauthorized distribution of intimate photos or videos is a criminal offense under Art. 12-A of Law No. 30096 (up to 8 years imprisonment). See Image Rights Policy.

7. Artificial Intelligence and Data

7.1. Chat Texts for AI Improvement

Conversation texts (Coach–Athlete chat and AI queries) may be used in a completely anonymized and aggregated manner to improve ARGO's artificial intelligence services.

Not processed for this purpose: images, audio, videos, progress photos, or anthropometric data.

The user may object to this use by contacting support@argoclan.com.

7.2. AI Providers (Sub-Processors)

Provider	Data Processed	Location
Google Cloud (Gemini)	Query text (anonymized)	USA
Groq	Query text (anonymized)	USA
OpenAI	Query text (anonymized)	USA

These providers operate under data processing agreements (DPA) and commit not to use data for training their own models.

8. International Data Transfers

Data may be processed in countries outside the user's jurisdiction. Primary sub-processors include:

Provider	Data	Location
Cloudflare (R2, CDN)	Videos, images, files	Global
Stripe	Payment tokens	USA / EU
MercadoPago	Payment tokens	Argentina / LATAM
Google Cloud	AI text (anonymized)	USA
Resend / SMTP	User email	USA
Sentry	Technical error logs	USA

Where required under GDPR, ARGO implements appropriate safeguards, including Standard Contractual Clauses or equivalent mechanisms.

9. Data Retention

Category	Retention
Coach account data	While active + 12 months post-deactivation
Athlete account data	While active + 12 months post-deactivation
Multimedia content (videos, photos, audio)	30 days post-cancellation
Billing data	36 months (tax obligation)
Anonymized chat texts	Indefinite (no longer linkable to persons)
Audit logs	Minimum 12 months

After the retention period, data is irreversibly deleted, unless legal retention is required.

Refer to the Account Deletion & Data Retention Policy for the full flow.

10. Data Security

ARGO implements technical and organizational measures designed to protect personal data:

Encryption in transit: TLS 1.3 for all communications
Encryption at rest: AES-256 in Cloudflare R2
Access control: Logical separation by coach_id/user_id; role-based access
Authentication: Mandatory 2FA for Coaches and personnel
Traceability: Detailed audit logs (UserSession, Session_Log)
Backups: Automated backups

However, no digital system can guarantee absolute security.

11. User Rights

Under Law No. 29733 and, where applicable, GDPR, users may request:

Right	Description
Access	Obtain a copy of your personal data
Rectification	Correct inaccurate or incomplete data
Deletion	Request data deletion
Objection	Object to processing for specific purposes
Portability	Receive data in a structured format
Revocation	Withdraw granted consents
Restriction	Limit processing in specific circumstances

Requests should be sent to: support@argoclan.com

Maximum response time: 10 business days (Law 29733, art. 20).

12. Cookies

ARGO uses cookies and similar technologies to improve user experience, ensure functionality, and analyze usage. Users may configure browser settings to refuse cookies, although this may affect functionality.

13. Minors

ARGO does not intentionally collect data from persons under 18 years of age. If it is determined that data has been collected from a minor without legal representative authorization, it will be immediately deleted.

14. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically. Continued use of the Application after publication of changes constitutes acceptance of the revised policy. In case of significant changes, notification will be provided through the Application.

15. ANPDP Registration

ARGO's data banks are registered with Peru's National Personal Data Protection Authority pursuant to Law No. 29733. Registration codes: [To be completed upon registration].

16. Contact

For any inquiry or request related to personal data:

📧 support@argoclan.com

Future Ventures Group S.A.C.
Lima, Peru

Acuerdo (DPA)

Data Processing (DPA)

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Data Processing Addendum entre ARGO (Encargado del Tratamiento) y el Coach (Responsable del Tratamiento)

Lima, Perú · Versión Abril 2026

Este Acuerdo de Procesamiento de Datos ("DPA") forma parte de los Términos y Condiciones de ARGO y se rige por la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su Reglamento (D.S. N.° 003-2013-JUS), y donde sea aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR).

1. Definiciones

Para efectos de este DPA:

"Responsable del Tratamiento" (Data Controller): El Coach que utiliza la plataforma ARGO para gestionar datos de sus Atletas.
"Encargado del Tratamiento" (Data Processor): Future Ventures Group S.A.C. (ARGO), que procesa datos personales de Atletas en nombre del Coach.
"Titular de los Datos" (Data Subject): El Atleta cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
"Datos Personales del Atleta": Toda información que identifica o hace identificable al Atleta, incluyendo: nombre, email, logs de entrenamiento, videos de técnica, fotos de progreso, datos antropométricos, mensajes de chat y datos de ubicación.
"Datos Sensibles": Fotos de progreso corporal, videos de corrección de técnica, datos antropométricos (peso, perímetros, pliegues cutáneos), y datos de ubicación GPS.
"Sub-Processor": Proveedor tercero al que ARGO subcontrata el procesamiento de datos personales.

2. Roles de las Partes

2.1. El Coach como Responsable del Tratamiento

El Coach:

a) Es el Responsable del Tratamiento de los datos personales de sus Atletas.

b) Determina las finalidades y los medios del tratamiento de los datos de sus Atletas dentro de ARGO.

c) Es responsable de:
- Obtener los consentimientos necesarios de sus Atletas antes de recopilar y procesar sus datos personales
- Informar a sus Atletas sobre el tratamiento de sus datos
- Responder a las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) de sus Atletas
- Asegurar que la recopilación de datos es lícita, leal y transparente

d) Instruye a ARGO sobre cómo procesar los datos a través del uso de las funcionalidades de la plataforma.

2.2. ARGO como Encargado del Tratamiento

ARGO:

a) Procesa datos personales de Atletas exclusivamente para la prestación del servicio contratado y conforme a las instrucciones documentadas del Coach.

b) No utiliza los datos personales de los Atletas para finalidades propias, excepto:
- Procesamiento anonimizado y agregado de textos de chat para mejora de IA (con posibilidad de oposición por el usuario)
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Seguridad y prevención de fraude

c) Implementa las medidas de seguridad técnicas y organizativas descritas en este DPA.

3. Alcance del Procesamiento

3.1. Categorías de Datos Procesados

Categoría	Ejemplos	Sensibilidad
Datos identificativos	Nombre, email, país, idioma	Estándar
Datos de entrenamiento	Logs, mesociclos, sesiones, sets	Estándar
Comunicaciones	Chat (texto, audio, imagen, video)	Estándar (contenido privado)
Contenido audiovisual	Videos de corrección, capturas anotadas	Datos con protección reforzada
Datos de imagen corporal	Fotos de progreso (frontal, posterior, laterales)	Dato Sensible
Datos de salud	Peso, perímetros, pliegues cutáneos	Dato Sensible
Datos de ubicación	GPS para validación de gimnasio	Dato Sensible
Datos de pago	Comprobantes de pago (imagen)	Estándar

3.2. Finalidades del Procesamiento

ARGO procesa datos de Atletas exclusivamente para:

Almacenar y presentar datos de entrenamiento al Coach y al Atleta
Facilitar la comunicación Coach–Atleta
Almacenar y transmitir contenido multimedia dentro de la relación Coach–Atleta
Generar rankings y estadísticas derivadas de logs de entrenamiento
Enviar notificaciones y recordatorios al Atleta
Procesar validaciones de máquinas de gimnasio
Prestar servicios de IA al Coach y al Atleta (conforme a la Política de IA)

4. Confidencialidad

4.1. ARGO asegura que el personal autorizado para procesar datos personales está sujeto a obligaciones de confidencialidad mediante el Acuerdo de Confidencialidad — Personal de ARGO.

4.2. ARGO limita el acceso a los datos personales de los Atletas al mínimo necesario. En operación normal:
- Solo el Coach asignado y el propio Atleta pueden ver los datos del Atleta
- El personal de ARGO no tiene acceso a contenido multimedia privado (fotos, videos, chats) excepto en los casos descritos en la Sección 7

5. Medidas de Seguridad

ARGO implementa las siguientes medidas técnicas y organizativas:

5.1. Medidas Técnicas

Cifrado en tránsito: TLS 1.3 en todas las comunicaciones
Cifrado en reposo: AES-256 en Cloudflare R2 para contenido multimedia
Separación lógica: Datos separados por coach_id y user_id a nivel de base de datos
Autenticación fuerte: 2FA obligatorio para Coaches
Logs de auditoría: Registro detallado de acceso (UserSession, Session_Log)
URLs firmadas: Contenido multimedia servido mediante URLs con expiración temporal
Eliminación automatizada: Contenido multimedia eliminado 30 días post-cancelación

5.2. Medidas Organizativas

Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
Acceso basado en roles (role=1 admin, role=2 mod, role=3 coach, role=4 athlete)
Capacitación en protección de datos
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
Revisiones periódicas de seguridad

6. Sub-Processors

6.1. Sub-Processors Autorizados

El Coach autoriza a ARGO a utilizar los siguientes sub-processors:

Sub-Processor	Dato Procesado	Finalidad	Ubicación
Cloudflare Inc. (R2, CDN)	Videos, imágenes, archivos estáticos	Almacenamiento y distribución segura	Global
Google Cloud (Gemini AI)	Texto de consultas (anonimizado)	Servicios de IA	EE.UU.
Groq	Texto de consultas (anonimizado)	Servicios de IA alternativos	EE.UU.
OpenAI	Texto de consultas (anonimizado)	Funciones específicas de IA	EE.UU.
Resend / SMTP	Email del usuario	Envío de notificaciones	EE.UU.
Sentry	Logs de errores técnicos	Monitoreo de estabilidad	EE.UU.

6.2. Procesadores de Pago

Los siguientes proveedores procesan datos de pago del Coach directamente (no datos del Atleta):

Proveedor	Dato	Ubicación
Stripe Inc.	Tokens de suscripción del Coach	EE.UU. / UE
MercadoPago	Tokens de pago del Coach	Argentina / LATAM
Paddle	Facturación como Merchant of Record	UE

6.3. Notificación de Nuevos Sub-Processors

ARGO notificará al Coach de cualquier adición o cambio de sub-processors mediante actualización de este DPA. El Coach podrá oponerse a un nuevo sub-processor contactando a support@argoclan.com dentro de los 30 días siguientes a la notificación.

7. Acceso al Contenido Privado — Excepciones

ARGO podrá acceder a contenido privado de los Atletas únicamente en los siguientes casos:

a) Reporte formal de usuario: Cuando se presenta un MessageReport o ExerciseReport. El acceso se limita al contenido específicamente reportado y queda registrado en logs de auditoría.

b) Orden judicial o requerimiento de autoridad competente.

c) Investigación interna autorizada: Solo con autorización documentada de la Administración.

En todos los casos, se registra quién accedió, cuándo, a qué contenido y por qué motivo.

8. Solicitudes de Titulares de Datos

8.1. Si ARGO recibe una solicitud de ejercicio de derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad) de un Atleta, notificará al Coach sin demora indebida.

8.2. ARGO asistirá al Coach en el cumplimiento de sus obligaciones de respuesta a estas solicitudes, proporcionando las herramientas técnicas necesarias.

8.3. En caso de que el Atleta solicite directamente a ARGO la eliminación de sus datos:
- ARGO notificará al Coach
- Si el Atleta confirma la solicitud, se ejecutará el flujo de eliminación conforme a la Política de Eliminación de Cuenta

9. Notificación de Brechas de Seguridad

9.1. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte datos personales de Atletas, ARGO:

a) Notificará al Coach sin demora indebida, y en todo caso dentro de las 72 horas desde que tome conocimiento de la brecha.

b) Proporcionará al Coach la siguiente información:
- Naturaleza de la brecha
- Categorías y número aproximado de titulares afectados
- Medidas tomadas o propuestas para remediar la brecha
- Datos de contacto del responsable de seguridad

c) Cooperará con el Coach y las autoridades competentes en la gestión de la brecha.

10. Eliminación o Devolución de Datos

10.1. Al terminarse la relación entre ARGO y el Coach:

a) Los datos se eliminarán conforme al calendario de retención definido en la Política de Eliminación de Cuenta.

b) El Coach puede solicitar una copia de los datos de sus Atletas antes de la eliminación, en formato estructurado (JSON/CSV).

c) ARGO retendrá datos únicamente cuando sea requerido por ley.

11. Transferencias Internacionales

11.1. Donde sea requerido, ARGO implementará salvaguardas apropiadas para transferencias transfronterizas de datos, incluyendo:

Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
Evaluaciones de impacto de transferencia
Medidas de seguridad complementarias

11.2. Todos los sub-processors autorizados operan en jurisdicciones con estándares adecuados de protección de datos o bajo acuerdos contractuales equivalentes.

12. Auditoría

12.1. El Coach podrá solicitar a ARGO información razonable sobre el cumplimiento de este DPA.

12.2. ARGO proporcionará certificaciones de seguridad, informes de auditoría o documentación de medidas de seguridad previa solicitud razonable.

12.3. Las auditorías no podrán comprometer la seguridad de otros usuarios ni la operación de la plataforma.

13. Vigencia

Este DPA forma parte integral de los Términos y Condiciones y permanece vigente mientras exista una relación contractual entre ARGO y el Coach.

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Data Processing Addendum between ARGO (Data Processor) and the Coach (Data Controller)

Lima, Peru · April 2026 Version

This Data Processing Agreement ("DPA") forms part of the Terms and Conditions of ARGO and is governed by Law No. 29733 — Peru's Personal Data Protection Law, its Regulation (S.D. No. 003-2013-JUS), and where applicable, the General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Definitions

For the purposes of this DPA:

"Data Controller": The Coach who uses the ARGO platform to manage Athlete data.
"Data Processor": Future Ventures Group S.A.C. (ARGO), which processes Athlete personal data on behalf of the Coach.
"Data Subject": The Athlete whose personal data is being processed.
"Athlete Personal Data": All information that identifies or makes identifiable the Athlete, including: name, email, training logs, technique videos, progress photos, anthropometric data, chat messages, and location data.
"Sensitive Data": Body progress photos, technique correction videos, anthropometric data (weight, circumferences, skinfolds), and GPS location data.
"Sub-Processor": Third-party provider to which ARGO subcontracts the processing of personal data.

2. Roles of the Parties

2.1. The Coach as Data Controller

The Coach:

a) Is the Data Controller of their Athletes' personal data.

b) Determines the purposes and means of processing their Athletes' data within ARGO.

c) Is responsible for:
- Obtaining necessary consents from Athletes before collecting and processing their personal data
- Informing Athletes about the processing of their data
- Responding to Athletes' data subject rights requests (Access, Rectification, Cancellation, Objection)
- Ensuring that data collection is lawful, fair, and transparent

d) Instructs ARGO on how to process data through the use of platform functionalities.

2.2. ARGO as Data Processor

ARGO:

a) Processes Athlete personal data exclusively for the purpose of delivering the contracted service and in accordance with the Coach's documented instructions.

b) Does not use Athlete personal data for its own purposes, except:
- Anonymized and aggregated processing of chat texts for AI improvement (with user objection option)
- Compliance with legal obligations
- Security and fraud prevention

c) Implements the technical and organizational security measures described in this DPA.

3. Scope of Processing

3.1. Categories of Data Processed

Category	Examples	Sensitivity
Identifying data	Name, email, country, language	Standard
Training data	Logs, mesocycles, sessions, sets	Standard
Communications	Chat (text, audio, image, video)	Standard (private content)
Audiovisual content	Correction videos, annotated captures	Enhanced protection data
Body image data	Progress photos (front, back, sides)	Sensitive Data
Health data	Weight, circumferences, skinfolds	Sensitive Data
Location data	GPS for gym validation	Sensitive Data
Payment data	Payment receipts (image)	Standard

3.2. Processing Purposes

ARGO processes Athlete data exclusively for:

Storing and presenting training data to the Coach and Athlete
Facilitating Coach–Athlete communication
Storing and transmitting multimedia content within the Coach–Athlete relationship
Generating rankings and statistics derived from training logs
Sending notifications and reminders to the Athlete
Processing gym machine validations
Providing AI services to the Coach and Athlete (per the AI Policy)

4. Confidentiality

4.1. ARGO ensures that all personnel authorized to process personal data are subject to confidentiality obligations through the ARGO Staff Confidentiality Agreement.

4.2. ARGO limits access to Athlete personal data to the minimum necessary. Under normal operations:
- Only the assigned Coach and the Athlete themselves can view the Athlete's data
- ARGO personnel do not have access to private multimedia content (photos, videos, chats) except in the cases described in Section 7

5. Security Measures

ARGO implements the following technical and organizational measures:

5.1. Technical Measures

Encryption in transit: TLS 1.3 for all communications
Encryption at rest: AES-256 in Cloudflare R2 for multimedia content
Logical separation: Data separated by coach_id and user_id at the database level
Strong authentication: Mandatory 2FA for Coaches
Audit logs: Detailed access records (UserSession, Session_Log)
Signed URLs: Multimedia content served via time-expiring URLs
Automated deletion: Multimedia content deleted 30 days post-cancellation

5.2. Organizational Measures

Confidentiality agreements with all personnel
Role-based access (role=1 admin, role=2 mod, role=3 coach, role=4 athlete)
Data protection training
Security incident response procedures
Periodic security reviews

6. Sub-Processors

6.1. Authorized Sub-Processors

The Coach authorizes ARGO to use the following sub-processors:

Sub-Processor	Data Processed	Purpose	Location
Cloudflare Inc. (R2, CDN)	Videos, images, static files	Secure storage and distribution	Global
Google Cloud (Gemini AI)	Query text (anonymized)	AI services	USA
Groq	Query text (anonymized)	Alternative AI services	USA
OpenAI	Query text (anonymized)	Specific AI functions	USA
Resend / SMTP	User email	Notification delivery	USA
Sentry	Technical error logs	Stability monitoring	USA

6.2. Payment Processors

The following providers process Coach payment data directly (not Athlete data):

Provider	Data	Location
Stripe Inc.	Coach subscription tokens	USA / EU
MercadoPago	Coach payment tokens	Argentina / LATAM
Paddle	Billing as Merchant of Record	EU

6.3. New Sub-Processor Notification

ARGO will notify the Coach of any sub-processor additions or changes by updating this DPA. The Coach may object to a new sub-processor by contacting support@argoclan.com within 30 days of notification.

7. Private Content Access — Exceptions

ARGO may access private Athlete content only in the following cases:

a) Formal user report: When a MessageReport or ExerciseReport is filed. Access is limited to the specifically reported content and is recorded in audit logs.

b) Court order or competent authority requirement.

c) Authorized internal investigation: Only with documented authorization from Administration.

In all cases, records are maintained of who accessed, when, what content, and for what reason.

8. Data Subject Requests

8.1. If ARGO receives a data subject rights request (access, rectification, deletion, objection, portability) from an Athlete, it will notify the Coach without undue delay.

8.2. ARGO will assist the Coach in fulfilling their obligations to respond to these requests by providing the necessary technical tools.

8.3. If the Athlete requests data deletion directly from ARGO:
- ARGO will notify the Coach
- If the Athlete confirms the request, the deletion flow will be executed per the Account Deletion Policy

9. Security Breach Notification

9.1. If a security breach affecting Athlete personal data is detected, ARGO will:

a) Notify the Coach without undue delay, and in any case within 72 hours of becoming aware of the breach.

b) Provide the Coach with the following information:
- Nature of the breach
- Categories and approximate number of affected data subjects
- Measures taken or proposed to remedy the breach
- Contact details of the security officer

c) Cooperate with the Coach and competent authorities in managing the breach.

10. Data Deletion or Return

10.1. Upon termination of the relationship between ARGO and the Coach:

a) Data will be deleted according to the retention schedule defined in the Account Deletion Policy.

b) The Coach may request a copy of their Athletes' data before deletion, in structured format (JSON/CSV).

c) ARGO will retain data only when required by law.

11. International Transfers

11.1. Where required, ARGO will implement appropriate safeguards for cross-border data transfers, including:

EU Commission-approved Standard Contractual Clauses
Transfer impact assessments
Supplementary security measures

11.2. All authorized sub-processors operate in jurisdictions with adequate data protection standards or under equivalent contractual agreements.

12. Auditing

12.1. The Coach may request reasonable information from ARGO regarding compliance with this DPA.

12.2. ARGO will provide security certifications, audit reports, or security measures documentation upon reasonable request.

12.3. Audits may not compromise the security of other users or the operation of the platform.

13. Term

This DPA forms an integral part of the Terms and Conditions and remains in effect while a contractual relationship exists between ARGO and the Coach.

Uso Aceptable (AUP)

Acceptable Use (AUP)

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Política de Uso Aceptable de la Plataforma ARGO

Lima, Perú · Versión Abril 2026

Esta Política de Uso Aceptable ("AUP") regula el uso de www.argo.fit, www.coach.argo.fit y la aplicación ARGO (la "Aplicación"), operada por Future Ventures Group S.A.C. ("ARGO"). Al usar ARGO, usted acepta cumplir con esta AUP. Las violaciones pueden resultar en suspensión o terminación de su cuenta sin reembolso, de acuerdo con los Términos y Condiciones.

1. Propósito de la Plataforma

ARGO es una plataforma de software profesional B2B diseñada exclusivamente para Coaches y profesionales del fitness. Solo puede usar ARGO para fines legítimos de gestión de entrenamiento profesional. Cualquier uso inconsistente con la funcionalidad prevista de la plataforma está estrictamente prohibido.

2. Contenido Prohibido

No puede cargar, publicar, transmitir ni distribuir contenido que:

Sea ilegal bajo la ley aplicable
Contenga contenido sexual explícito no relacionado con la instrucción fitness
Promueva la violencia, el acoso, la discriminación o el discurso de odio
Sea difamatorio, abusivo, amenazante o fraudulento
Infrinja derechos de propiedad intelectual
Contenga malware, código malicioso o scripts dañinos
Constituya spam, publicidad no autorizada o esquemas piramidales
Suplante a otra persona o entidad
Viole los derechos de privacidad de terceros

ARGO se reserva el derecho de eliminar contenido a su sola discreción.

3. Uso Profesional Indebido

3.1. Coaches — Prohibiciones

Los Coaches no pueden:

Usar ARGO para proporcionar servicios médicos, de rehabilitación o terapéuticos a través de funciones de IA
Tergiversar sus calificaciones profesionales
Usar la plataforma para conducir actividades comerciales ilegales
Transferir o revender el acceso a la plataforma
Crear cuentas ficticias de atletas
Evadir los límites de suscripción
Compartir credenciales de acceso con terceros
Difundir, compartir o publicar fotos de progreso, videos de entrenamiento o datos privados de sus Atletas sin consentimiento expreso y por escrito

3.2. Atletas — Prohibiciones

Los Atletas no pueden:

Intentar acceder a funciones de nivel Coach sin autorización
Evadir restricciones de cuenta
Hacer uso indebido de herramientas de mensajería o comunicación
Compartir credenciales para permitir acceso de terceros no autorizados

4. Protección de Contenido Sensible

4.1. Fotos de Progreso Corporal y Videos de Corrección

Este contenido tiene protección reforzada bajo la legislación peruana:

Son visibles únicamente entre el Coach asignado y el Atleta
Queda terminantemente prohibido capturar, descargar, fotografiar la pantalla o reproducir este contenido por cualquier medio
La difusión no autorizada constituye delito penal (art. 12-A, Ley 30096 — hasta 8 años de PPL)
ARGO mantiene logs de auditoría que identifican todo acceso a este contenido

4.2. Comunicaciones Privadas (Chat)

Los mensajes entre Coach y Atleta son privados:

No se permite compartir capturas de conversaciones fuera de la plataforma
ARGO no accede al contenido excepto por reporte formal o requerimiento judicial
Los textos podrán ser anonimizados para mejora de IA (el usuario puede oponerse)

5. Uso Indebido de Inteligencia Artificial

Las funciones de IA de ARGO solo pueden usarse para fines relacionados con el entrenamiento. No puede:

Usar funciones de IA para diagnóstico médico, tratamiento de lesiones o prescripciones nutricionales clínicas
Intentar realizar ingeniería inversa, manipular o explotar los sistemas de IA
Cargar contenido ilegal, dañino o no relacionado para procesamiento de IA
Intentar extraer la lógica del modelo, datos de entrenamiento o información propietaria
Utilizar la IA para generar contenido falso, engañoso o difamatorio

Los resultados de la IA son herramientas de apoyo y no reemplazan la supervisión profesional.

6. Integridad y Seguridad del Sistema

No puede:

Intentar obtener acceso no autorizado a cuentas o sistemas
Sondear, escanear o probar vulnerabilidades del sistema
Interferir con el rendimiento de la plataforma
Lanzar ataques de denegación de servicio
Usar herramientas de scraping automatizado, bots o extracción sin autorización escrita
Realizar ingeniería inversa, descompilar o explotar la infraestructura de la plataforma

Cualquier intento de interrumpir la plataforma podrá resultar en terminación inmediata y acción legal.

7. Abuso de Almacenamiento

El almacenamiento está limitado según los planes de suscripción. No puede:

Usar ARGO como servicio de almacenamiento en la nube de propósito general
Cargar archivos no relacionados con el entrenamiento
Evadir los límites de almacenamiento
Cargar archivos excesivamente grandes o duplicados repetidos para explotar la capacidad del sistema

ARGO se reserva el derecho de restringir cargas cuando el uso exceda el alcance profesional razonable.

8. Conducta en el Marketplace (Si Está Habilitado)

Si ARGO proporciona una función de marketplace:

Los Coaches deben proporcionar descripciones veraces de sus servicios
Los precios no deben ser engañosos
No se deben evadir las comisiones o tarifas de servicio impuestas por ARGO
La redirección de pagos fuera de la plataforma para evitar tarifas puede resultar en suspensión

ARGO actúa únicamente como intermediario tecnológico y no es responsable de disputas contractuales entre Coaches y Atletas.

9. Abuso de Pagos

No puede:

Iniciar contracargos fraudulentos
Usar credenciales de pago robadas
Manipular las políticas de reembolso
Intentar evadir los mecanismos de pago

ARGO se reserva el derecho de recuperar costos administrativos derivados de disputas de pago.

10. Uso Indebido del Estado de Atleta Libre

Las cuentas de Atleta Libre:

No pueden usarse para simular funcionalidad de Coach pagado
No pueden usarse para redistribuir contenido propietario
No pueden usarse para realizar ingeniería inversa de materiales de coaching

ARGO puede limitar o redefinir la funcionalidad de Atleta Libre a su discreción.

11. Protección de Propiedad Intelectual

No puede:

Copiar, descargar, redistribuir o revender la base de datos de ejercicios de ARGO
Reproducir el diseño, estructura o contenido de la plataforma
Comercializar materiales de la plataforma fuera del uso autorizado

La violación puede resultar en acción legal.

12. Reporte de Violaciones

Los usuarios pueden reportar presuntas violaciones a través de los canales de soporte oficiales (support@argoclan.com). ARGO puede investigar y tomar las medidas apropiadas, incluyendo:

Eliminación de contenido
Suspensión temporal
Terminación permanente
Acción legal cuando corresponda

ARGO no está obligado a proporcionar aviso previo antes de tomar medidas protectoras cuando sea necesario para la seguridad o el cumplimiento legal.

13. Aplicación

ARGO puede tomar cualquier medida que considere apropiada para hacer cumplir esta AUP, incluyendo:

Restringir funciones
Suspender cuentas
Terminar suscripciones sin reembolso en casos de incumplimiento material
Cooperar con las autoridades policiales

Las decisiones de aplicación se toman a discreción razonable de ARGO para proteger la integridad de la plataforma y los usuarios.

14. Actualizaciones

ARGO puede actualizar esta AUP en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma constituye aceptación de los términos actualizados.

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Acceptable Use Policy for the ARGO Platform

Lima, Peru · April 2026 Version

This Acceptable Use Policy ("AUP") governs the use of www.argo.fit, www.coach.argo.fit, and the ARGO application (the "Application"), operated by Future Ventures Group S.A.C. ("ARGO"). By using ARGO, you agree to comply with this AUP. Violations may result in suspension or termination of your account without refund, in accordance with the Terms and Conditions.

1. Purpose of the Platform

ARGO is a professional B2B software platform designed exclusively for Coaches and fitness professionals. You may use ARGO only for legitimate professional training management purposes. Any use inconsistent with the intended functionality of the platform is strictly prohibited.

2. Prohibited Content

You may not upload, post, transmit, or distribute any content that:

Is illegal under applicable law
Contains explicit sexual content unrelated to fitness instruction
Promotes violence, harassment, discrimination, or hate speech
Is defamatory, abusive, threatening, or fraudulent
Infringes intellectual property rights
Contains malware, malicious code, or harmful scripts
Constitutes spam, unauthorized advertising, or pyramid schemes
Impersonates another person or entity
Violates the privacy rights of third parties

ARGO reserves the right to remove content at its sole discretion.

3. Professional Misuse

3.1. Coaches — Prohibitions

Coaches may not:

Use ARGO to provide medical, rehabilitation, or therapeutic services through AI features
Misrepresent professional qualifications
Use the platform to conduct unlawful business activities
Transfer or resell platform access
Create fake athlete accounts
Circumvent subscription limits
Share login credentials with third parties
Disseminate, share, or publish progress photos, training videos, or private data of their Athletes without express written consent

3.2. Athletes — Prohibitions

Athletes may not:

Attempt to access Coach-level features without authorization
Circumvent account restrictions
Misuse messaging or communication tools
Share credentials to allow access by unauthorized third parties

4. Sensitive Content Protection

4.1. Body Progress Photos and Correction Videos

This content has enhanced protection under Peruvian law:

They are visible only between the assigned Coach and the Athlete
It is strictly prohibited to capture, download, screenshot, or reproduce this content by any means
Unauthorized distribution constitutes a criminal offense (art. 12-A, Law 30096 — up to 8 years imprisonment)
ARGO maintains audit logs identifying all access to this content

4.2. Private Communications (Chat)

Messages between Coach and Athlete are private:

Sharing conversation screenshots outside the platform is not permitted
ARGO does not access content except upon formal report or court order
Texts may be anonymized for AI improvement (the user may object)

5. Artificial Intelligence Misuse

ARGO's AI features may only be used for training-related purposes. You may not:

Use AI features for medical diagnosis, injury treatment, or clinical nutritional prescriptions
Attempt to reverse engineer, manipulate, or exploit AI systems
Upload illegal, harmful, or unrelated content for AI processing
Attempt to extract model logic, training data, or proprietary information
Use AI to generate false, misleading, or defamatory content

AI outputs are support tools and do not replace professional oversight.

6. System Integrity and Security

You may not:

Attempt to gain unauthorized access to accounts or systems
Probe, scan, or test system vulnerabilities
Interfere with platform performance
Launch denial-of-service attacks
Use automated scraping, bots, or extraction tools without written authorization
Reverse engineer, decompile, or exploit platform infrastructure

Any attempt to disrupt the platform may result in immediate termination and legal action.

7. Storage Abuse

Storage is limited according to subscription plans. You may not:

Use ARGO as a general-purpose cloud storage service
Upload unrelated files
Circumvent storage limits
Upload excessively large or repeated duplicate files to exploit system capacity

ARGO reserves the right to restrict uploads where usage exceeds reasonable professional scope.

8. Marketplace Conduct (If Enabled)

If ARGO provides a marketplace feature:

Coaches must provide truthful service descriptions
Pricing must not be deceptive
Commission or service fees imposed by ARGO must not be circumvented
Off-platform payment redirection to avoid platform fees may result in suspension

ARGO acts solely as a technology intermediary and is not responsible for contractual disputes between Coaches and Athletes.

9. Payment Abuse

You may not:

Initiate fraudulent chargebacks
Use stolen payment credentials
Manipulate refund policies
Attempt to bypass payment mechanisms

ARGO reserves the right to recover administrative costs arising from payment disputes.

10. Free Athlete Status Misuse

Free Athlete accounts:

May not be used to simulate paid Coach functionality
May not be used to redistribute proprietary content
May not be used to reverse engineer coaching materials

ARGO may limit or redefine Free Athlete functionality at its discretion.

11. Intellectual Property Protection

You may not:

Copy, download, redistribute, or resell ARGO's exercise database
Reproduce platform design, structure, or content
Commercialize platform materials outside authorized use

Violation may result in legal enforcement.

12. Reporting Violations

Users may report suspected violations through official support channels (support@argoclan.com). ARGO may investigate and take appropriate action, including:

Content removal
Temporary suspension
Permanent termination
Legal action where appropriate

ARGO is not obligated to provide prior notice before taking protective action where necessary for security or legal compliance.

13. Enforcement

ARGO may take any action it deems appropriate to enforce this AUP, including:

Restricting features
Suspending accounts
Terminating subscriptions without refund in cases of material breach
Cooperating with law enforcement authorities

Enforcement decisions are made at ARGO's reasonable discretion to protect platform integrity and users.

14. Updates

ARGO may update this AUP at any time. Continued use of the platform constitutes acceptance of updated terms.

Acuerdo de Servicios

Coach Services Agreement

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Contrato de Prestación de Servicios entre ARGO y el Coach Profesional

Lima, Perú · Versión Abril 2026

PARTES

ARGO: Future Ventures Group S.A.C., empresa constituida bajo las leyes de la República del Perú, con domicilio en Lima, Perú (en adelante, "ARGO" o "la Plataforma").

COACH: La persona natural o jurídica que crea una cuenta de Coach en la Plataforma y acepta el presente Acuerdo (en adelante, "el Coach").

1. NATURALEZA DEL SERVICIO

1.1. ARGO es una plataforma de software profesional B2B que proporciona herramientas digitales para la gestión de entrenamiento deportivo. ARGO no diseña, prescribe ni programa rutinas de entrenamiento.

1.2. ARGO proporciona exclusivamente:
- Una biblioteca audiovisual de ejercicios con fines educativos y demostrativos
- Herramientas de programación y organización de mesociclos
- Sistema de comunicación Coach–Atleta (chat con texto, audio, imágenes y video)
- Dashboard de seguimiento de rendimiento
- Sistema de corrección de video con feedback biomecánico
- Asistente de inteligencia artificial con fines de apoyo operativo
- Sistema de gestión financiera (facturación, cobros a atletas)
- Base de datos de máquinas de gimnasio (Machine Database)

1.3. La selección, combinación, adaptación y aplicación de los ejercicios es responsabilidad exclusiva del Coach.

2. RESPONSABILIDAD PROFESIONAL DEL COACH

2.1. Obligaciones de Evaluación Previa

El Coach declara y garantiza que, antes de asignar cualquier programa de entrenamiento a un Atleta:

a) Evaluará previamente la condición física, nivel de experiencia, historial de lesiones y aptitud del Atleta.

b) Adaptará las cargas, volúmenes, intensidades y ejercicios al contexto individual del Atleta.

c) Informará al Atleta sobre los riesgos inherentes a la actividad física, incluyendo pero no limitado a: lesiones musculoesqueléticas, fatiga, deshidratación y eventos cardiovasculares.

d) Verificará que el Atleta no tenga contraindicaciones médicas absolutas para la práctica del ejercicio físico prescrito.

e) Supervisará adecuadamente la progresión del Atleta y ajustará la programación según sea necesario.

2.2. Exención de Responsabilidad de ARGO

a) ARGO no se responsabiliza por lesiones, daños físicos, problemas de salud o consecuencias derivadas del uso indebido, incorrecto o no supervisado del contenido audiovisual ni de los programas de entrenamiento diseñados por el Coach.

b) Los videos de la biblioteca de ARGO muestran ejecuciones técnicas referenciales y no constituyen recomendaciones personalizadas, asesoramiento médico, fisioterapéutico ni indicaciones de salud.

c) El contenido de ARGO no sustituye la supervisión profesional ni la evaluación individual del Atleta.

d) En caso de que el Atleta sufra una lesión, el Coach será el único responsable, salvo que se demuestre un defecto técnico exclusivo de la Plataforma que haya causado directamente el daño.

2.3. Sustitución de Ejercicios

Cuando ARGO permite al Atleta reemplazar un ejercicio por otro del mismo grupo muscular, esta funcionalidad es exclusivamente una herramienta de conveniencia configurada y supervisada por el Coach. ARGO no recomienda, prescribe ni garantiza la idoneidad de dicha sustitución; la plataforma se limita a filtrar opciones basadas en los criterios técnicos preestablecidos por el Coach. El Coach asume la responsabilidad total por la activación de esta función y puede desactivarla en cualquier momento.

3. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y DERECHO DE IMAGEN

3.1. Rol del Coach como Responsable del Tratamiento

a) El Coach actúa como Responsable del Tratamiento (Data Controller) de los datos personales de sus Atletas. ARGO actúa como Encargado del Tratamiento (Data Processor).

b) El Coach es responsable de obtener los consentimientos necesarios de sus Atletas para la recopilación y procesamiento de datos personales, incluyendo pero no limitado a: datos antropométricos, fotos de progreso, videos de entrenamiento y comunicaciones.

3.2. Confidencialidad y Uso de Resultados

a) El Coach se compromete a mantener la confidencialidad absoluta de todo contenido compartido por sus Atletas, incluyendo fotos de progreso corporal, videos de entrenamiento y comunicaciones privadas.

b) Excepción por Consentimiento de Marketing: El Coach podrá compartir, difundir o publicar fotos de progreso y datos de evolución de un Atleta en sus canales profesionales (redes sociales, web, portafolio) únicamente si el Atleta ha otorgado su consentimiento explícito y opcional a través de la funcionalidad de Onboarding de ARGO o comunicación escrita verificable.

c) Sin el consentimiento mencionado en el punto (b), queda terminantemente prohibido que el Coach:
- Difunda, comparta, publique o transmita fotos, videos o datos de sus Atletas a terceros.
- Utilice capturas de pantalla del chat, dashboard o videos de corrección para fines públicos.
- Comparta credenciales de acceso o permita que terceros accedan a datos de sus Atletas.

3.3. Advertencia Legal — Difusión de Imágenes Íntimas

ADVERTENCIA: La difusión no autorizada de imágenes o videos íntimos de cualquier persona constituye un delito penal tipificado en el artículo 12-A de la Ley N.° 30096 (Ley de Delitos Informáticos del Perú), modificada por la Ley N.° 31999, con penas de hasta ocho (8) años de privación de la libertad.

Las fotos de progreso corporal de los Atletas, que frecuentemente muestran a la persona con ropa deportiva mínima, están protegidas por esta legislación. Su difusión no autorizada será perseguida penalmente.

3.4. Trazabilidad y Auditoría

a) ARGO mantiene registros detallados de acceso (logs) que identifican inequívocamente quién accede a cada contenido, cuándo y desde qué dispositivo.

b) En caso de que se detecte una filtración de contenido privado de un Atleta, ARGO proporcionará los registros de acceso a las autoridades competentes para identificar al responsable.

c) Dado que las capturas de pantalla (screenshots) no pueden ser detectadas técnicamente por la Plataforma, la responsabilidad por cualquier filtración de contenido recae directamente en el Coach, ya que es la única persona con acceso autorizado al contenido del Atleta (además del propio Atleta). ARGO proporciona herramientas de trazabilidad (logs) para ayudar a identificar el origen de cualquier filtración.

3.5. Criterio de Contenido Profesional

En caso de contar con la autorización del Atleta para compartir resultados (Sección 3.2.b), el Coach se compromete a:
- Mantener en todo momento la dignidad y el respeto hacia la imagen del Atleta.
- Publicar contenido exclusivamente con fines profesionales, educativos o de motivación.
- Ocultar o anonimizar cualquier dato de contacto sensible (teléfono, correo, dirección) que pudiera aparecer en capturas de pantalla de la aplicación.
- Cesar inmediatamente la difusión de dicho contenido si el Atleta revoca su consentimiento.

4. COMUNICACIONES (CHAT)

4.1. Las comunicaciones entre Coach y Atleta dentro de ARGO son privadas. ARGO no accede al contenido de los chats excepto en los siguientes casos:

a) Reporte formal: Cuando un usuario presenta un reporte (MessageReport) alegando contenido inapropiado, acoso, amenazas o conducta ilegal.

b) Orden judicial o requerimiento de autoridad competente.

c) Mejora del servicio de IA: Los textos de los chats podrán ser procesados de forma anonimizada y agregada (sin asociación a personas identificables) para mejorar los algoritmos de inteligencia artificial de ARGO. Este procesamiento no incluye imágenes, audios ni videos compartidos en el chat.

4.2. El Coach es responsable del contenido que envía a través del chat y debe mantener una conducta profesional en todo momento.

5. INTELIGENCIA ARTIFICIAL

5.1. ARGO proporciona servicios de inteligencia artificial como herramientas de apoyo. Los resultados de la IA son recomendaciones generales y no sustituyen el criterio profesional del Coach.

5.2. Las funciones de IA incluyen:
- Asistente de navegación y consultas operativas
- Análisis asistido de video de técnica de ejercicio
- Sugerencias de programación basadas en datos
- Envios automatizados de texto a los atletas

5.3. El Coach es responsable de validar cualquier sugerencia/acción de la IA antes de aplicarla al entrenamiento de un Atleta.

5.4. Las interacciones con la IA se registran (AILog, AIConversation) con fines de auditoría, facturación (consumo de Juice) y mejora del servicio. El texto de estas interacciones podrá ser utilizado de forma anonimizada para optimizar los modelos.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1. Toda la biblioteca audiovisual de ejercicios, la estructura de la base de datos, el software, la interfaz y la marca ARGO son propiedad exclusiva de Future Ventures Group S.A.C.

6.2. Las imágenes de máquinas de gimnasio utilizadas en la base de datos de ARGO son referenciales con fines exclusivamente informativos y demostrativos. Las marcas y logos de fabricantes que pudieran aparecer corresponden a sus respectivos titulares y su inclusión no implica patrocinio, aval ni relación comercial.

6.3. El Coach retiene la propiedad de los programas de entrenamiento que diseña, pero otorga a ARGO una licencia no exclusiva para almacenar y transmitir dicho contenido dentro de la Plataforma durante la vigencia de la suscripción.

7. MÓDULOS EDUCATIVOS

7.1. ARGO podrá poner a disposición del Coach módulos educativos sobre temas de entrenamiento, nutrición, biomecánica, regulaciones legales y buenas prácticas profesionales.

7.2. Dichos módulos son informativos y educativos, no constituyen asesoría profesional ni legal. Las normativas locales pueden cambiar sin previo aviso y ARGO no garantiza la vigencia de la información contenida en los módulos.

7.3. ARGO no se hace responsable de las decisiones profesionales que el Coach tome basándose en el contenido educativo.

8. MARKETPLACE (Funcionalidad Futura)

8.1. En caso de que ARGO habilite un directorio público de Coaches (Marketplace), el Coach acepta que ARGO podrá utilizar la siguiente información de forma pública:

Nombre del Coach y foto de perfil
País y ciudad
Número de clientes activos (sin identificar)
Tiempo como Coach en la plataforma
Resúmenes agregados de mesociclos (categorías, no contenido detallado)
Calificaciones y reseñas de Atletas

8.2. El Coach podrá optar por no aparecer en el Marketplace con un solo clic en su configuración.

8.3. La información publicada en el Marketplace no incluirá datos de rendimiento individuales de Atletas, programas detallados, ni información financiera.

9. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

9.1. Este Acuerdo entra en vigor al momento de crear la cuenta de Coach y permanece vigente durante toda la relación con ARGO.

9.2. ARGO podrá suspender o terminar la cuenta del Coach sin derecho a reembolso en caso de violación de este Acuerdo, particularmente en casos de:
- Difusión no autorizada de contenido de Atletas
- Uso indebido de datos personales
- Conducta que ponga en riesgo la seguridad de la Plataforma o de los usuarios
- Fraude en pagos o suplantación de identidad

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

10.1. Este Acuerdo se rige por las leyes de la República del Perú.

10.2. Las controversias serán resueltas mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima.

ACEPTACIÓN

Al crear una cuenta de Coach en ARGO, el Coach declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente Acuerdo de Servicios Profesionales.

☐ He leído y acepto el Acuerdo de Servicios Profesionales del Coach.

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Service Agreement between ARGO and the Professional Coach

Lima, Peru · April 2026 Version

PARTIES

ARGO: Future Ventures Group S.A.C., a company incorporated under the laws of the Republic of Peru, with registered domicile in Lima, Peru (hereinafter "ARGO" or "the Platform").

COACH: The natural or legal person who creates a Coach account on the Platform and accepts this Agreement (hereinafter "the Coach").

1. NATURE OF THE SERVICE

1.1. ARGO is a professional B2B software platform that provides digital tools for sports training management. ARGO does not design, prescribe, or program training routines.

1.2. ARGO exclusively provides:
- An audiovisual exercise library for educational and demonstrative purposes
- Mesocycle programming and organization tools
- Coach–Athlete communication system (chat with text, audio, images, and video)
- Performance tracking dashboard
- Video correction system with biomechanical feedback
- Artificial intelligence assistant for operational support
- Financial management system (billing, athlete payments)
- Gym machine database (Machine Database)

1.3. The selection, combination, adaptation, and application of exercises is the sole responsibility of the Coach.

2. PROFESSIONAL RESPONSIBILITY OF THE COACH

2.1. Pre-Assessment Obligations

The Coach declares and warrants that, before assigning any training program to an Athlete:

a) They will previously evaluate the Athlete's physical condition, experience level, injury history, and aptitude.

b) They will adapt loads, volumes, intensities, and exercises to the Athlete's individual context.

c) They will inform the Athlete about the inherent risks of physical activity, including but not limited to: musculoskeletal injuries, fatigue, dehydration, and cardiovascular events.

d) They will verify that the Athlete has no absolute medical contraindications for the prescribed physical exercise.

e) They will adequately supervise the Athlete's progression and adjust programming as necessary.

2.2. ARGO Liability Exemption

a) ARGO is not responsible for injuries, physical damage, health problems, or consequences arising from the improper, incorrect, or unsupervised use of audiovisual content or training programs designed by the Coach.

b) Videos in ARGO's library show referential technical executions and do not constitute personalized recommendations, medical advice, physiotherapy, or health instructions.

c) ARGO's content does not replace professional supervision or individual Athlete assessment.

d) In the event an Athlete suffers an injury, the Coach shall be the sole responsible party, unless an exclusive technical defect of the Platform that directly caused the damage is demonstrated.

2.3. Exercise Substitution

When ARGO allows the Athlete to replace an exercise with another from the same muscle group, this functionality is a convenience tool configured by the Coach. ARGO does not recommend or prescribe substitution; it only filters options based on criteria pre-established by the Coach. The Coach may disable this function at any time.

3. PERSONAL DATA PROTECTION AND IMAGE RIGHTS

3.1. Coach's Role as Data Controller

a) The Coach acts as Data Controller of their Athletes' personal data. ARGO acts as Data Processor.

b) The Coach is responsible for obtaining necessary consents from their Athletes for the collection and processing of personal data, including but not limited to: anthropometric data, progress photos, training videos, and communications.

3.2. Content Confidentiality

a) The Coach commits to maintaining absolute confidentiality of all content shared by their Athletes, including body progress photos, training videos, body composition data, and private communications.

b) It is strictly prohibited for the Coach to:

Disseminate, share, publish, or transmit photos, videos, or data of their Athletes to third parties without the Athlete's express written consent.
Use screenshots from chat, dashboard, or correction videos for purposes other than training follow-up.
Share access credentials or allow third parties to access their Athletes' data.
Store copies of Athletes' sensitive content outside of ARGO.

3.3. Legal Warning — Distribution of Intimate Images

WARNING: The unauthorized distribution of intimate images or videos of any person constitutes a criminal offense under Article 12-A of Law No. 30096 (Peru's Cybercrime Law), as amended by Law No. 31999, with penalties of up to eight (8) years of imprisonment.

Athletes' body progress photos, which frequently show the person in minimal sportswear, are protected by this legislation. Their unauthorized distribution will be criminally prosecuted.

3.4. Traceability and Auditing

a) ARGO maintains detailed access records (logs) that unequivocally identify who accesses each piece of content, when, and from which device.

b) If a leak of an Athlete's private content is detected, ARGO will provide access records to competent authorities to identify the responsible party.

c) Since screenshots cannot be technically detected by the Platform, responsibility for any content leak falls directly on the Coach, as they are the only person with authorized access to the Athlete's content (besides the Athlete themselves).

4. COMMUNICATIONS (CHAT)

4.1. Communications between Coach and Athlete within ARGO are private. ARGO does not access chat content except in the following cases:

a) Formal report: When a user files a report (MessageReport) alleging inappropriate content, harassment, threats, or illegal conduct.

b) Court order or competent authority requirement.

c) AI service improvement: Chat texts may be processed in an anonymized and aggregated manner (without association to identifiable persons) to improve ARGO's artificial intelligence algorithms. This processing does not include images, audio, or videos shared in the chat.

4.2. The Coach is responsible for the content they send through chat and must maintain professional conduct at all times.

5. ARTIFICIAL INTELLIGENCE

5.1. ARGO provides artificial intelligence services as support tools. AI results are general recommendations and do not replace the Coach's professional judgment.

5.2. AI functions include:
- Navigation and operational query assistant
- Assisted exercise technique video analysis
- Data-based programming suggestions

5.3. The Coach is responsible for validating any AI suggestion before applying it to an Athlete's training.

5.4. AI interactions are logged (AILog, AIConversation) for auditing, billing (Juice consumption), and service improvement purposes. Text from these interactions may be used in anonymized form to optimize models.

6. INTELLECTUAL PROPERTY

6.1. All audiovisual exercise library content, database structure, software, interface, and the ARGO brand are the exclusive property of Future Ventures Group S.A.C.

6.2. Gym machine images used in ARGO's database are referential for exclusively informational and demonstrative purposes. Manufacturer brands and logos that may appear belong to their respective owners, and their inclusion does not imply sponsorship, endorsement, or commercial relationship.

6.3. The Coach retains ownership of the training programs they design but grants ARGO a non-exclusive license to store and transmit such content within the Platform for the duration of the subscription.

7. EDUCATIONAL MODULES

7.1. ARGO may make available to the Coach educational modules on training, nutrition, biomechanics, legal regulations, and professional best practices.

7.2. Such modules are informational and educational, they do not constitute professional or legal advice. Local regulations may change without notice and ARGO does not guarantee the currency of information contained in the modules.

7.3. ARGO is not responsible for professional decisions the Coach makes based on educational content.

8. MARKETPLACE (Future Functionality)

8.1. Should ARGO enable a public Coach directory (Marketplace), the Coach accepts that ARGO may use the following information publicly:

Coach name and profile photo
Country and city
Number of active clients (without identification)
Time as Coach on the platform
Aggregated mesocycle summaries (categories, not detailed content)
Athlete ratings and reviews

8.2. The Coach may opt to not appear in the Marketplace with a single click in their settings.

8.3. Information published in the Marketplace will not include individual Athlete performance data, detailed programs, or financial information.

9. TERM AND TERMINATION

9.1. This Agreement takes effect upon Coach account creation and remains in force throughout the relationship with ARGO.

9.2. ARGO may suspend or terminate the Coach's account without right to refund in cases of violation of this Agreement, particularly in cases of:
- Unauthorized distribution of Athlete content
- Misuse of personal data
- Conduct that endangers the security of the Platform or users
- Payment fraud or identity impersonation

10. GOVERNING LAW AND JURISDICTION

10.1. This Agreement is governed by the laws of the Republic of Peru.

10.2. Disputes shall be resolved through arbitration administered by the Arbitration Center of the Lima Chamber of Commerce.

ACCEPTANCE

By creating a Coach account on ARGO, the Coach declares having read, understood, and fully accepted this Professional Service Agreement.

☐ I have read and accept the Coach Professional Service Agreement.

Derecho de Imagen

Image Rights Policy

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Regulación del tratamiento, almacenamiento, acceso y protección de contenido visual y audiovisual dentro de la plataforma ARGO

Lima, Perú · Versión Abril 2026

Marco legal: Código Civil Peruano (art. 15 — derecho a la imagen) · Ley N.° 29733 (Protección de Datos Personales) · Ley N.° 30096 modificada por Ley N.° 31999 (Delitos Informáticos, art. 12-A — difusión de contenido íntimo, hasta 8 años de PPL) · Decreto Legislativo N.° 822 (Ley sobre el Derecho de Autor)

1. ALCANCE

Esta política regula todo contenido visual y audiovisual que circule dentro de la plataforma ARGO, incluyendo:

Tipo de Contenido	Creador	Acceso Autorizado	Almacenamiento
Fotos de progreso corporal	Atleta	Atleta + Coach asignado	R2 cifrado, 30 días post-cancelación
Videos de corrección de técnica	Atleta	Atleta + Coach asignado	R2 cifrado, 30 días post-cancelación
Comentarios de audio en video	Coach	Atleta + Coach asignado	R2 cifrado, 30 días post-cancelación
Capturas anotadas de video	Coach	Atleta + Coach asignado	R2 cifrado, 30 días post-cancelación
Imágenes en chat	Coach o Atleta	Coach + Atleta (solo entre ellos)	R2 cifrado, 30 días post-cancelación
Videos en chat	Coach o Atleta	Coach + Atleta (solo entre ellos)	R2 cifrado, 30 días post-cancelación
Gym Tour Videos	Atleta	Atleta + Coach + Ops ARGO	R2 privado, duración indefinida
Videos de validación de gimnasio	Coach	Coach + Admin ARGO	R2 privado, duración indefinida
Videos de la biblioteca de ejercicios	ARGO	Todos los usuarios	CDN público, permanente
Fotos de máquinas de gimnasio	Atleta/Coach/ARGO	Todos los usuarios	CDN (informativo/demostrativo)
Videos destacados (contribución voluntaria)	Atleta	Todos los usuarios ARGO	R2 + CDN, máximo 24 meses

2. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

2.1. Neutralidad

ARGO mantiene una posición neutral respecto al contenido visual compartido entre Coach y Atleta. ARGO no accede, revisa, modera ni valora el contenido privado de las comunicaciones, salvo en los casos expresamente establecidos en esta política.

2.2. Seguridad ante todo

ARGO asume la responsabilidad de que los datos estén almacenados de forma segura mediante:

Cifrado en tránsito: TLS 1.3 para todas las comunicaciones
Cifrado en reposo: Almacenamiento en Cloudflare R2 con cifrado AES-256
Control de acceso: Solo el Coach asignado y el Atleta pueden ver el contenido privado; la separación se implementa a nivel de base de datos (filtros por coach_id y user_id)
Trazabilidad: Logs de acceso (UserSession, Session_Log) que registran IP, dispositivo, timestamp y acción
Retención limitada: Eliminación automática de contenido multimedia 30 días después de la cancelación

2.3. Dignidad del Atleta

El seguimiento visual de la evolución corporal es una práctica habitual y profesionalmente aceptada en el mundo del fitness. Sin embargo, ARGO reconoce que:

a) Las fotos de progreso pueden mostrar al Atleta con ropa deportiva mínima (top deportivo, shorts cortos, bikini de competición).

b) Este tipo de contenido está protegido por el derecho de imagen (art. 15, Código Civil) y por la legislación penal contra la difusión de contenido íntimo (art. 12-A, Ley 30096).

c) El seguimiento visual debe realizarse en las condiciones más cómodas para el Atleta, respetando siempre su dignidad personal. Existen alternativas no visuales: registro de peso corporal, perímetros corporales y pliegues cutáneos.

3. REGLAS DE ACCESO POR TIPO DE CONTENIDO

3.1. Contenido Coach–Atleta (Privado)

Videos de corrección: Solo el Coach asignado y el Atleta que lo subió pueden verlo.
Fotos de progreso: Solo el Coach asignado y el Atleta.
Chat multimedia: Solo los dos participantes de la conversación.
NINGÚN otro Coach puede ver el contenido de los Atletas de otro Coach.
El personal de ARGO no puede ver este contenido por defecto.

3.2. Excepciones al Acceso Privado

ARGO podrá acceder al contenido privado solo en los siguientes casos:

a) Reporte formal de un usuario: Cuando un Coach o Atleta presenta un reporte (MessageReport) alegando contenido inapropiado, acoso, amenazas, explotación o conducta ilegal. El acceso se limita al contenido reportado y es registrado en logs de auditoría.

b) Orden judicial o requerimiento de autoridad competente: ARGO cooperará con las autoridades conforme a la legislación vigente.

c) Investigación interna autorizada: Solo con autorización expresa de la Administración, documentada y registrada.

3.3. Contenido Subido por el Coach (Videos de validación, Gym Tour)

Los videos de validación de gimnasio subidos por el Coach son visibles por Admin/Ops de ARGO, pero no por los Atletas del Coach.
Los Gym Tour Videos del Atleta son visibles por el Coach y Ops de ARGO, pero no por otros Atletas.

4. VIDEOS DESTACADOS — CONTRIBUCIÓN VOLUNTARIA

4.1. Proceso

Cuando el Coach califica un video de ejecución como "Perfecta" y ARGO detecta que dicho ejercicio en dicha máquina no cuenta con video de referencia en la base de datos:

ARGO envía una solicitud personalizada al Atleta, con un mensaje que reconoce la calidad de su ejecución.
El Atleta puede aceptar o rechazar libremente. No hay consecuencia por rechazar.
Si acepta, el Atleta otorga un consentimiento específico que detalla:
Que el video será utilizado exclusivamente dentro de la plataforma ARGO
Que no será vendido, publicado en redes sociales, ni utilizado con fines publicitarios externos
Que el nombre del Atleta puede asociarse o anonimizarse, según su preferencia
Que la autorización tiene una duración de 24 meses (renovable)
Que puede revocar el consentimiento en cualquier momento

4.2. Protecciones Técnicas

El video destacado se sirve mediante URL firmada con expiración, impidiendo la descarga directa
No se permite la redistribución fuera de ARGO
Se mantiene registro del consentimiento otorgado (fecha, método, versión)

4.3. Eliminación de Cuenta y Videos Destacados

Si el Atleta elimina su cuenta:
- Sus datos personales se eliminan conforme a la política de retención
- Los videos destacados para los que otorgó consentimiento permanecen en la plataforma bajo los términos del consentimiento, salvo que revoque expresamente dicho consentimiento antes o durante el proceso de eliminación

5. IMÁGENES DE TERCEROS EN VIDEOS

5.1. Personas que aparecen incidentalmente

En los videos de entrenamiento grabados en gimnasios, es posible que aparezcan otras personas que no son el Atleta. ARGO establece que:

a) Los videos se almacenan de forma privada (solo Coach y Atleta).
b) Dado que el video no se publica ni se comparte, el riesgo para terceros es mínimo.
c) Si el video es seleccionado como "Destacado", ARGO evaluará si es necesario difuminar o editar las imágenes de terceros antes de su publicación en la plataforma.

5.2. Marcas y logos de equipamiento

Las imágenes de máquinas de gimnasio son utilizadas con fines exclusivamente informativos y demostrativos. Las marcas y logos corresponden a sus respectivos titulares; su inclusión no implica patrocinio ni aval.

6. RESPONSABILIDAD POR DIFUSIÓN NO AUTORIZADA

6.1. Del Coach

Si se detecta que un Coach ha difundido, compartido o publicado fotos, videos o datos privados de un Atleta sin su consentimiento explícito:

a) ARGO terminará inmediatamente la cuenta del Coach, sin derecho a reembolso.
b) ARGO proporcionará los logs de acceso a las autoridades competentes.
c) El Coach será personalmente responsable de las consecuencias civiles y penales.

Excepción: No se considerará difusión no autorizada si el Atleta ha otorgado el Consentimiento para Marketing del Coach (Sección 9 del Consentimiento del Atleta), siempre que el Coach cumpla con los Criterios de Contenido Profesional (respeto, decoro y anonimización de datos sensibles) establecidos en su Acuerdo de Servicios.

6.2. Del Personal de ARGO

Si un colaborador de ARGO accede, copia o difunde contenido privado de usuarios:

a) Se aplicará la terminación inmediata de la relación laboral/contractual.
b) Se iniciará acción penal conforme a la Ley N.° 30096 (art. 12-A).
c) Se notificará al usuario afectado.
d) Se cooperará con la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

6.3. Capturas de Pantalla (Screenshots)

ARGO reconoce que no puede técnicamente impedir de forma absoluta la captura de pantalla del contenido visualizado en todos los dispositivos. Por esta razón:

a) Toda la trazabilidad de acceso está registrada y vinculada a la cuenta del Coach (quién vio qué, cuándo, desde qué IP y dispositivo).
b) En caso de filtración mediante captura de pantalla, la responsabilidad recae íntegramente en la persona con acceso autorizado que realizó la acción.
c) ARGO implementa avisos visuales disuasorios y marcas de agua dinámicas (en desarrollo) para desincentivar el uso indebido de capturas de pantalla.
d) La obligación de no capturar ni difundir sin autorización está establecida contractualmente en este documento y en el Acuerdo de Servicios del Coach.

7. RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN

Contenido	Retención post-cancelación	Eliminación
Fotos de progreso	30 días	Automática e irreversible
Videos de corrección	30 días	Automática e irreversible
Imágenes/videos en chat	30 días	Automática e irreversible
Videos destacados (con consentimiento)	24 meses (renovable)	A solicitud del Atleta o al vencer el plazo
Gym Tour Videos	Indefinido	A solicitud del Atleta
Videos de validación	Indefinido	A solicitud del Coach

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Regulation of the treatment, storage, access, and protection of visual and audiovisual content within the ARGO platform

Lima, Peru · April 2026 Version

Legal framework: Peruvian Civil Code (art. 15 — right to one's image) · Law No. 29733 (Personal Data Protection) · Law No. 30096 amended by Law No. 31999 (Cybercrime, art. 12-A — distribution of intimate content, up to 8 years imprisonment) · Legislative Decree No. 822 (Copyright Law)

1. SCOPE

This policy regulates all visual and audiovisual content circulating within the ARGO platform, including:

Content Type	Creator	Authorized Access	Storage
Body progress photos	Athlete	Athlete + assigned Coach	Encrypted R2, 30 days post-cancellation
Technique correction videos	Athlete	Athlete + assigned Coach	Encrypted R2, 30 days post-cancellation
Video audio comments	Coach	Athlete + assigned Coach	Encrypted R2, 30 days post-cancellation
Annotated video captures	Coach	Athlete + assigned Coach	Encrypted R2, 30 days post-cancellation
Chat images	Coach or Athlete	Coach + Athlete (only between them)	Encrypted R2, 30 days post-cancellation
Chat videos	Coach or Athlete	Coach + Athlete (only between them)	Encrypted R2, 30 days post-cancellation
Gym Tour Videos	Athlete	Athlete + Coach + ARGO Ops	Private R2, indefinite duration
Gym validation videos	Coach	Coach + ARGO Admin	Private R2, indefinite duration
Exercise library videos	ARGO	All users	Public CDN, permanent
Gym machine photos	Athlete/Coach/ARGO	All users	CDN (informational/demonstrative)
Featured videos (voluntary contribution)	Athlete	All ARGO users	R2 + CDN, maximum 24 months

2. FUNDAMENTAL PRINCIPLES

2.1. Neutrality

ARGO maintains a neutral position regarding visual content shared between Coach and Athlete. ARGO does not access, review, moderate, or evaluate private communication content, except in the cases expressly established in this policy.

2.2. Security First

ARGO assumes responsibility for data being securely stored through:

Encryption in transit: TLS 1.3 for all communications
Encryption at rest: Storage in Cloudflare R2 with AES-256 encryption
Access control: Only the assigned Coach and Athlete can view private content; separation is implemented at database level (filters by coach_id and user_id)
Traceability: Access logs (UserSession, Session_Log) recording IP, device, timestamp, and action
Limited retention: Automatic deletion of multimedia content 30 days after cancellation

2.3. Athlete Dignity

Visual tracking of body evolution is a common and professionally accepted practice in the fitness world. However, ARGO recognizes that:

a) Progress photos may show the Athlete in minimal sportswear (sports bra, short shorts, competition bikini).

b) This type of content is protected by image rights (art. 15, Civil Code) and criminal legislation against the distribution of intimate content (art. 12-A, Law 30096).

c) Visual tracking should be done under the most comfortable conditions for the Athlete, always respecting their personal dignity. Non-visual alternatives exist: body weight recording, body circumferences, and skinfolds.

3. ACCESS RULES BY CONTENT TYPE

3.1. Coach–Athlete Content (Private)

Correction videos: Only the assigned Coach and the Athlete who uploaded it can view it.
Progress photos: Only the assigned Coach and the Athlete.
Chat multimedia: Only the two conversation participants.
NO other Coach can see another Coach's Athletes' content.
ARGO personnel cannot see this content by default.

3.2. Exceptions to Private Access

ARGO may access private content only in the following cases:

a) Formal user report: When a Coach or Athlete files a report (MessageReport) alleging inappropriate content, harassment, threats, exploitation, or illegal conduct. Access is limited to reported content and is recorded in audit logs.

b) Court order or competent authority requirement: ARGO will cooperate with authorities pursuant to applicable law.

c) Authorized internal investigation: Only with express authorization from Administration, documented and logged.

3.3. Coach-Uploaded Content (Validation Videos, Gym Tour)

Gym validation videos uploaded by the Coach are visible by ARGO Admin/Ops, but not by the Coach's Athletes.
Athlete Gym Tour Videos are visible by the Coach and ARGO Ops, but not by other Athletes.

4. FEATURED VIDEOS — VOLUNTARY CONTRIBUTION

4.1. Process

When the Coach rates a video execution as "Perfect" and ARGO detects that said exercise on said machine does not have a reference video in the database:

ARGO sends a personalized request to the Athlete, with a message acknowledging the quality of their execution.
The Athlete may accept or decline freely. There is no consequence for declining.
If they accept, the Athlete grants a specific consent detailing:
That the video will be used exclusively within the ARGO platform
That it will not be sold, published on social media, or used for external advertising purposes
That the Athlete's name may be associated or anonymized, according to their preference
That the authorization has a duration of 24 months (renewable)
That they may revoke consent at any time

4.2. Technical Protections

The featured video is served via a signed URL with expiration, preventing direct download
Redistribution outside ARGO is not permitted
A record of the consent granted is maintained (date, method, version)

4.3. Account Deletion and Featured Videos

If the Athlete deletes their account:
- Their personal data is deleted according to the retention policy
- Featured videos for which they granted consent remain on the platform under the terms of consent, unless they expressly revoke said consent before or during the deletion process

5. THIRD-PARTY IMAGES IN VIDEOS

5.1. People Appearing Incidentally

In training videos recorded in gyms, other people who are not the Athlete may appear. ARGO establishes that:

a) Videos are stored privately (only Coach and Athlete).
b) Since the video is not published or shared, the risk to third parties is minimal.
c) If the video is selected as "Featured," ARGO will evaluate whether it is necessary to blur or edit images of third parties before publication on the platform.

5.2. Equipment Brands and Logos

Gym machine images are used for exclusively informational and demonstrative purposes. Brands and logos belong to their respective owners; their inclusion does not imply sponsorship or endorsement.

6. LIABILITY FOR UNAUTHORIZED DISTRIBUTION

6.1. By the Coach

If it is detected that a Coach has disseminated, shared, or published private photos, videos, or data of an Athlete without their consent:

a) ARGO will immediately terminate the Coach's account, without right to refund.
b) ARGO will provide access logs to competent authorities.
c) The Coach will be personally liable for civil and criminal consequences.
d) ARGO assumes no liability for unauthorized distribution by the Coach, given that content is only accessible by the Coach and screenshots are not technically detectable.

6.2. By ARGO Personnel

If an ARGO collaborator accesses, copies, or disseminates private user content:

a) Immediate termination of the employment/contractual relationship will apply.
b) Criminal prosecution will be initiated pursuant to Law No. 30096 (art. 12-A).
c) The affected user will be notified.
d) The National Personal Data Protection Authority will be contacted.

6.3. Screenshots

ARGO acknowledges that it cannot technically prevent screen capture of displayed content. Therefore:

a) All access traceability is logged (who saw what, when, from which IP).
b) In case of a leak, responsibility falls on the person with authorized access who made the capture.
c) The obligation not to capture or disseminate is contractually established for both Coaches (Service Agreement) and ARGO personnel (Confidentiality Agreement).

7. RETENTION AND DELETION

Content	Post-cancellation retention	Deletion
Progress photos	30 days	Automatic and irreversible
Correction videos	30 days	Automatic and irreversible
Chat images/videos	30 days	Automatic and irreversible
Featured videos (with consent)	24 months (renewable)	Upon Athlete request or at term expiration
Gym Tour Videos	Indefinite	Upon Athlete request
Validation videos	Indefinite	Upon Coach request

Disclaimer de Salud

Health Disclaimer

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Exención de Responsabilidad sobre Contenido Audiovisual de Ejercicios, Riesgos de Salud y Limitación de Responsabilidad Civil y Penal

Lima, Perú · Versión Abril 2026

Marco legal: Código Civil Peruano (art. 1969 — responsabilidad extracontractual) · Ley N.° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor · D.L. N.° 822 — Ley sobre el Derecho de Autor · Normativa de INDECOPI sobre publicidad y contenido

1. NATURALEZA DE LA BIBLIOTECA AUDIOVISUAL

1.1. Descripción

La plataforma ARGO proporciona una biblioteca audiovisual de ejercicios que actualmente contiene más de 660 videos demostrativos de ejecución técnica. Estos videos:

Son creados y producidos por ARGO (propiedad intelectual de Future Ventures Group S.A.C.)
Muestran ejecuciones técnicas referenciales y demostrativas
Están dirigidos exclusivamente a entrenadores, coaches y profesionales del ejercicio físico
No constituyen prescripciones médicas, programas de entrenamiento individualizados ni recomendaciones de salud

1.2. Finalidad

Los videos tienen como única finalidad servir de referencia visual para que los Coaches puedan:

Seleccionar ejercicios para los programas de entrenamiento de sus Atletas
Mostrar la técnica correcta de ejecución al Atleta
Reducir la necesidad de que el Coach grabe sus propios videos demostrativos

1.3. Lo que ARGO NO hace

ARGO no diseña, prescribe, programa ni supervisa rutinas de entrenamiento individualizadas. Específicamente:

ARGO no crea rutinas ni mesociclos para atletas
ARGO no determina cargas, volúmenes, frecuencias ni intensidades
ARGO no evalúa la condición física del Atleta
ARGO no realiza diagnósticos médicos, fisioterapéuticos ni nutricionales
ARGO no sustituye la consulta médica previa a la actividad física

La selección, combinación, adaptación y aplicación de los ejercicios es responsabilidad exclusiva del entrenador o profesional que utiliza la plataforma.

2. SISTEMA DE SUSTITUCIÓN DE EJERCICIOS

2.1. Descripción

ARGO permite que el Atleta, durante su entrenamiento, reemplace un ejercicio por otro del mismo grupo muscular cuando la máquina o implemento no está disponible en su gimnasio.

2.2. Aclaración de Responsabilidad

a) El sistema de filtrado de ejercicios alternativos es una herramienta de conveniencia configurada, habilitada y bajo la supervisión técnica exclusiva del Coach. ARGO no recomienda ni prescribe la sustitución.

b) Los ejercicios alternativos se muestran basándose en coincidencia de grupo muscular; la idoneidad de la sustitución para el contexto específico del Atleta debe ser validada por el Coach.

c) El Coach es el único responsable de configurar adecuadamente los ejercicios disponibles y supervisar su uso.

d) ARGO no se responsabiliza por lesiones, sobrecargas o daños derivados de la selección de ejercicios alternativos por parte del Atleta sin la validación previa del Coach.

3. RIESGOS DE SALUD Y ACTIVIDAD FÍSICA

3.1. Declaración General de Riesgos

ADVERTENCIA IMPORTANTE: La práctica de ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. Toda persona que utilice la plataforma ARGO debe comprender y aceptar que:

a) El ejercicio físico puede causar lesiones musculoesqueléticas (distensiones, desgarros, tendinitis, fracturas por estrés, hernias discales), fatiga extrema, deshidratación, mareos, síncope y, en casos excepcionales, eventos cardiovasculares graves incluyendo infarto de miocardio o muerte súbita.

b) El riesgo se incrementa significativamente cuando:
- Se realizan ejercicios con cargas inadecuadas
- Se ejecuta una técnica incorrecta
- Se entrena con lesiones preexistentes no declaradas
- Se modifica el programa sin supervisión del Coach
- Se ignoran señales de dolor, fatiga o malestar
- Se entrena sin autorización médica cuando existen condiciones preexistentes

3.2. Obligaciones Previas

El Atleta declara antes de utilizar la plataforma que:

a) Es mayor de edad (18 años o la edad legal en su jurisdicción) o cuenta con autorización de su representante legal.

b) Ha consultado o consultará con un profesional médico antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento, especialmente si tiene condiciones como: hipertensión, cardiopatías, diabetes, lesiones articulares o musculares crónicas, embarazo, trastornos respiratorios u otras condiciones que puedan afectar su capacidad para hacer ejercicio.

c) Informará a su Coach sobre cualquier condición de salud, lesión previa, medicación actual o limitación física que pueda afectar su entrenamiento.

d) Dejará de entrenar inmediatamente si experimenta dolor agudo, mareos, dificultad respiratoria, dolor en el pecho, o cualquier síntoma inusual, y buscará atención médica profesional.

3.3. Responsabilidad del Coach

El Coach que utiliza ARGO para programar entrenamiento:

a) Asume la total responsabilidad sobre la selección de ejercicios, la prescripción de cargas, la programación de volumen e intensidad, y la supervisión de la ejecución.

b) Debe evaluar previamente la condición física, nivel de experiencia, historial de lesiones y aptitud de cada Atleta.

c) Es el único responsable de prevenir riesgos y adaptar el entrenamiento al contexto individual del Atleta.

d) No debe utilizar ARGO para prescribir ejercicios contraindicados para un Atleta específico.

4. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y RECOMENDACIONES

4.1. Naturaleza de las Recomendaciones

Cuando la IA de ARGO sugiere al Atleta durante su entrenamiento (ejemplo: "Podrías incrementar el peso en 2.5 kg basándote en tu rendimiento reciente"), estas sugerencias:

Son recomendaciones generales basadas en patrones de datos
No consideran el contexto médico, emocional ni circunstancial del momento
No sustituyen el criterio profesional del Coach
Incluyen siempre la advertencia de validar con el Coach

4.2. Exención de Responsabilidad

ARGO no se responsabiliza por lesiones, daños o consecuencias derivadas de decisiones que el Atleta tome basándose exclusivamente en las recomendaciones de la IA sin consultarlas con su Coach.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA BIBLIOTECA

5.1. Titularidad

Todos los videos de la biblioteca de ejercicios de ARGO son propiedad intelectual de Future Ventures Group S.A.C., protegidos por la Ley sobre Derecho de Autor (D.L. N.° 822).

5.2. Licencia de Uso

El acceso a la biblioteca se otorga bajo una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible vinculada a la suscripción del Coach. Queda prohibido:

Copiar, descargar, grabar la pantalla o reproducir los videos
Distribuir, sublicenciar, vender o compartir el contenido
Utilizar los videos fuera de la plataforma ARGO
Incorporar los videos en productos o servicios de terceros
Modificar, editar o crear obras derivadas de los videos

5.3. Marcas de Terceros

Las imágenes de máquinas de gimnasio que aparecen en la plataforma son utilizadas con fines exclusivamente informativos y demostrativos. Las marcas, logos y denominaciones comerciales que pudieran ser visibles pertenecen a sus respectivos titulares registrados. Su inclusión en ARGO:

No implica patrocinio, aval, afiliación ni relación comercial
Tiene carácter puramente referencial para identificar el tipo de equipamiento
Se realiza amparada en el uso informativo legítimo (fair use)

En el futuro, cuando los Atletas suban fotos de máquinas de sus gimnasios, estas imágenes:

Se utilizarán para catalogación interna del equipamiento disponible
Podrán ser procesadas (edición, remoción de marcas) antes de publicarse
No serán utilizadas con fines publicitarios

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIl

6.1. ARGO no será responsable de:

a) Lesiones o daños físicos sufridos por el Atleta durante el entrenamiento, independientemente de si se utilizaron videos de la biblioteca de ARGO como referencia visual.

b) Programas de entrenamiento inadecuados diseñados por el Coach, incluyendo cargas excesivas, volumen inadecuado, selección inapropiada de ejercicios o falta de progresión.

c) Errores de digitación del Coach en las cargas, repeticiones, series o instrucciones del programa de entrenamiento.

d) Uso del sistema de sustitución de ejercicios por parte del Atleta sin la supervisión o aprobación del Coach.

e) Decisiones del Atleta basadas exclusivamente en las recomendaciones del asistente de IA sin validación profesional.

f) Incumplimiento del Coach de sus obligaciones de evaluación previa, supervisión y adaptación del entrenamiento.

g) Condiciones médicas del Atleta no declaradas al Coach.

6.2. Límite máximo de responsabilidad

En cualquier caso, la responsabilidad total de ARGO frente al usuario no excederá el monto total pagado por el usuario a ARGO en concepto de suscripción durante los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación.

7. INDEMNIZACIÓN

7.1. El Coach se compromete a indemnizar y mantener indemne a ARGO, sus directores, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, daño, costos o gastos (incluyendo honorarios legales) derivados de:

a) La negligencia o imprudencia profesional del Coach en la programación del entrenamiento.
b) La falta de evaluación previa adecuada del Atleta.
c) La difusión no autorizada de contenido privado de los Atletas.
d) Cualquier violación del Acuerdo de Servicios Profesionales del Coach.

7.2. El Atleta acepta que ARGO es un intermediario tecnológico y que la responsabilidad principal sobre la adecuación del entrenamiento recae en su Coach profesional.

8. LEY APLICABLE

8.1. Este Disclaimer se rige por las leyes de la República del Perú.

8.2. Las controversias serán resueltas mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima, o ante los tribunales ordinarios de Lima, según elección del demandante.

ACEPTACIÓN

Al utilizar la plataforma ARGO, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente Disclaimer de Salud y Responsabilidad.

☐ Declaro que comprendo los riesgos inherentes al ejercicio físico y eximo a ARGO de responsabilidad sobre mi programa de entrenamiento, la selección de ejercicios y la supervisión de mi actividad física, siendo mi Coach el responsable de dichas decisiones.

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Liability Exemption for Exercise Audiovisual Content, Health Risks, and Civil & Criminal Liability Limitation

Lima, Peru · April 2026 Version

Legal framework: Peruvian Civil Code (art. 1969 — tort liability) · Law No. 29571 — Consumer Protection Code · L.D. No. 822 — Copyright Law · INDECOPI regulations on advertising and content

1. NATURE OF THE AUDIOVISUAL LIBRARY

1.1. Description

The ARGO platform provides an audiovisual exercise library currently containing over 660 demonstrative technique execution videos. These videos:

Are created and produced by ARGO (intellectual property of Future Ventures Group S.A.C.)
Show referential and demonstrative technique executions
Are exclusively directed at trainers, coaches, and exercise professionals
Do not constitute medical prescriptions, individualized training programs, or health recommendations

1.2. Purpose

The videos have as their sole purpose serving as visual reference so that Coaches may:

Select exercises for their Athletes' training programs
Show correct execution technique to the Athlete
Reduce the need for the Coach to record their own demonstration videos

1.3. What ARGO Does NOT Do

ARGO does not design, prescribe, program, or supervise individualized training routines. Specifically:

ARGO does not create routines or mesocycles for athletes
ARGO does not determine loads, volumes, frequencies, or intensities
ARGO does not assess the Athlete's physical condition
ARGO does not provide medical, physiotherapy, or nutritional diagnoses
ARGO does not replace prior medical consultation before physical activity

The selection, combination, adaptation, and application of exercises is the sole responsibility of the trainer or professional using the platform.

2. EXERCISE SUBSTITUTION SYSTEM

2.1. Description

ARGO allows the Athlete, during their training, to replace an exercise with another from the same muscle group when the machine or implement is not available at their gym.

2.2. Liability Clarification

a) The alternative exercise filtering system is a convenience tool that the Coach can enable or disable for each Athlete.

b) Alternative exercises are shown based on matching muscle group; ARGO does not recommend or prescribe the substitution.

c) The Coach is responsible for adequately configuring available exercises for each Athlete, considering their capabilities, limitations, and equipment.

d) ARGO is not responsible for injuries arising from the Athlete's selection of alternative exercises without Coach validation.

3. HEALTH RISKS AND PHYSICAL ACTIVITY

3.1. General Risk Declaration

IMPORTANT WARNING: The practice of physical exercise carries inherent risks. Every person using the ARGO platform must understand and accept that:

a) Physical exercise may cause musculoskeletal injuries (strains, tears, tendinitis, stress fractures, disc herniation), extreme fatigue, dehydration, dizziness, syncope, and in exceptional cases, serious cardiovascular events including myocardial infarction or sudden death.

b) Risk increases significantly when:
- Exercises are performed with inadequate loads
- Technique is executed incorrectly
- Training with undisclosed pre-existing injuries
- The program is modified without Coach supervision
- Pain, fatigue, or discomfort signals are ignored
- Training without medical authorization when pre-existing conditions exist

3.2. Prior Obligations

The Athlete declares before using the platform that:

a) They are of legal age (18 years or the legal age in their jurisdiction) or have authorization from their legal representative.

b) They have consulted or will consult with a medical professional before starting any training program, especially if they have conditions such as: hypertension, heart disease, diabetes, chronic joint or muscular injuries, pregnancy, respiratory disorders, or other conditions that may affect their ability to exercise.

c) They will inform their Coach of any health condition, prior injury, current medication, or physical limitation that may affect their training.

d) They will immediately stop training if they experience acute pain, dizziness, difficulty breathing, chest pain, or any unusual symptom, and will seek professional medical attention.

3.3. Coach Responsibility

The Coach using ARGO to program training:

a) Assumes full responsibility for exercise selection, load prescription, volume and intensity programming, and execution supervision.

b) Must previously evaluate the physical condition, experience level, injury history, and aptitude of each Athlete.

c) Is solely responsible for preventing risks and adapting training to the individual Athlete's context.

d) Must not use ARGO to prescribe exercises contraindicated for a specific Athlete.

4. ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND RECOMMENDATIONS

4.1. Nature of Recommendations

When ARGO's AI suggests to the Athlete during training (example: "You could increase the weight by 2.5 kg based on your recent performance"), these suggestions:

Are general recommendations based on data patterns
Do not consider the medical, emotional, or circumstantial context of the moment
Do not replace the Coach's professional judgment
Always include the warning to validate with the Coach

4.2. Liability Exemption

ARGO is not responsible for injuries, damages, or consequences arising from decisions the Athlete makes based exclusively on AI recommendations without consulting their Coach.

5. LIBRARY INTELLECTUAL PROPERTY

5.1. Ownership

All exercise library videos on ARGO are the intellectual property of Future Ventures Group S.A.C., protected by Copyright Law (L.D. No. 822).

5.2. License of Use

Access to the library is granted under a limited, non-exclusive, non-transferable license linked to the Coach's subscription. It is prohibited to:

Copy, download, screen-record, or reproduce the videos
Distribute, sublicense, sell, or share the content
Use the videos outside the ARGO platform
Incorporate the videos into third-party products or services
Modify, edit, or create derivative works from the videos

5.3. Third-Party Trademarks

Gym machine images appearing on the platform are used for exclusively informational and demonstrative purposes. Trademarks, logos, and trade names that may be visible belong to their respective registered owners. Their inclusion in ARGO:

Does not imply sponsorship, endorsement, affiliation, or commercial relationship
Is of a purely referential nature for equipment type identification
Is made under legitimate informational use (fair use)

When Athletes upload photos of machines from their gyms in the future, these images:

Will be used for internal equipment cataloging
May be processed (editing, brand removal) before publication
Will not be used for advertising purposes

6. CIVIL LIABILITY LIMITATION

6.1. ARGO Shall Not Be Liable For:

a) Physical injuries or damages suffered by the Athlete during training, regardless of whether ARGO library videos were used as visual reference.

b) Inadequate training programs designed by the Coach, including excessive loads, inadequate volume, inappropriate exercise selection, or lack of progression.

c) Data entry errors by the Coach in loads, repetitions, sets, or training program instructions.

d) Use of the exercise substitution system by the Athlete without Coach supervision or approval.

e) Athlete decisions based exclusively on AI assistant recommendations without professional validation.

f) Coach's failure to meet their pre-assessment, supervision, and training adaptation obligations.

g) Medical conditions of the Athlete not disclosed to the Coach.

6.2. Maximum Liability Cap

In any case, ARGO's total liability to the user shall not exceed the total amount paid by the user to ARGO in subscription fees during the 12 months preceding the event giving rise to the claim.

7. INDEMNIFICATION

7.1. The Coach commits to indemnify and hold harmless ARGO, its directors, employees, and collaborators against any claim, demand, damage, costs, or expenses (including legal fees) arising from:

a) The Coach's professional negligence or imprudence in training programming.
b) Failure to adequately pre-assess the Athlete.
c) Unauthorized distribution of Athletes' private content.
d) Any violation of the Coach Professional Service Agreement.

7.2. The Athlete accepts that ARGO is a technology intermediary and that primary responsibility for training adequacy rests with their professional Coach.

8. GOVERNING LAW

8.1. This Disclaimer is governed by the laws of the Republic of Peru.

8.2. Disputes shall be resolved through arbitration administered by the Arbitration Center of the Lima Chamber of Commerce, or before the ordinary courts of Lima, at the plaintiff's election.

ACCEPTANCE

By using the ARGO platform, the user declares having read, understood, and fully accepted this Health & Liability Disclaimer.

☐ I declare that I understand the inherent risks of physical exercise and exempt ARGO from liability over my training program, exercise selection, and supervision of my physical activity, my Coach being responsible for said decisions.

Política de IA

AI Policy

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Regulación del uso, alcance, limitaciones y tratamiento de datos en los servicios de Inteligencia Artificial de ARGO

Lima, Perú · Versión Abril 2026

1. ALCANCE

Esta política regula todos los servicios de inteligencia artificial (IA) integrados en la plataforma ARGO, incluyendo:

Servicio	Usuario	Función Principal
Asistente de navegación (Coach)	Coach	Responder consultas operativas sobre la plataforma, programación y funcionalidades
Asistente de entrenamiento (Atleta)	Atleta	Responder consultas sobre el entrenamiento en tiempo real ("¿Puedo subir el peso?", "¿Qué músculo trabaja este ejercicio?")
Análisis de video	Coach	Asistencia en la evaluación biomecánica de videos de técnica del Atleta
Sugerencias de programación	Coach	Propuestas para ajustar mesociclos, cargas y progresiones basándose en logs del Atleta
Skills de IA	Coach	Acciones automatizadas de lectura y análisis de datos del dashboard
Admin Playground	Admin/Ops	Herramienta interna de prueba y desarrollo de prompts

2. NATURALEZA DE LAS RESPUESTAS DE IA

2.1. No constituyen asesoramiento profesional

Las respuestas generadas por la IA de ARGO son recomendaciones generales basadas en modelos de lenguaje (LLM). No constituyen:

Prescripciones médicas
Diagnósticos de salud o lesiones
Programas de entrenamiento individualizados
Asesoría nutricional clínica
Reemplazo del criterio profesional del Coach

2.2. Responsabilidad del usuario

a) El Coach es responsable de validar toda sugerencia de la IA antes de incorporarla al programa de entrenamiento de un Atleta. ARGO no se responsabiliza por decisiones que el Coach tome exclusivamente basándose en las sugerencias de la IA.

b) El Atleta debe consultar con su Coach antes de realizar cambios significativos basándose en las respuestas del asistente de IA. La IA siempre incluirá advertencias de validación ("consulta con tu Coach" o similar).

2.3. Limitaciones conocidas

Los modelos de IA pueden generar respuestas incorrectas, incompletas o potencialmente peligrosas ("alucinaciones"). ARGO:

Implementa sistemas de seguridad y filtrado para minimizar respuestas inadecuadas
No garantiza la exactitud de las respuestas
Recomienda siempre la validación humana profesional

3. DATOS PROCESADOS POR LA IA

3.1. Qué datos se envían a los modelos de IA

Dato	Se envía	Condición
Texto de las consultas del usuario	✅ Sí	En cada interacción
Nombre del usuario	⚙️ Parcial	Solo primer nombre, para personalización
Contexto de la página actual	⚙️ Parcial	Metadata de la sección (no datos de atletas)
Logs de entrenamiento del Atleta	⚙️ Condicional	Solo cuando el Coach usa Skills que leen datos del dashboard
Videos de entrenamiento	⚙️ Condicional	Solo cuando el Coach solicita análisis de video; el video se envía directamente al modelo para análisis y no se almacena externamente
Fotos de progreso	🚫 No	Nunca se envían a modelos de IA
Datos antropométricos	🚫 No	Nunca se envían a modelos de IA
Imágenes del chat	🚫 No	Nunca se envían a modelos de IA
Datos de pago	🚫 No	Nunca se envían a modelos de IA

3.2. Qué datos se almacenan

Registro	Contenido	Retención
AILog	feature, modelo utilizado, tokens consumidos, texto del prompt, respuesta generada, timestamp	Permanente (para facturación y auditoría)
AIConversation	Historial completo de conversaciones con el asistente	Mientras la cuenta esté activa + 30 días post-cancelación
AIConversationMessage	Cada mensaje individual (rol, texto, tool_calls, audio_url)	Mismo que AIConversation
AdminPlaygroundChat	Prompts de prueba del equipo interno	Permanente (auditoría interna)

3.3. Uso para mejora de modelos

a) Textos de conversación podrán ser procesados de forma completamente anonimizada (sin nombres, emails, IDs ni datos identificables) y agregada para mejorar los prompts y la calidad de respuestas del asistente ARGO.

b) El procesamiento de mejora no incluye:
- Imágenes, videos ni audios
- Datos personales identificables
- Contenido de fotos de progreso
- Datos antropométricos

c) El usuario puede oponerse a este uso contactando a support@argoclan.com. La oposición no afecta el funcionamiento del asistente.

4. PROVEEDORES DE IA (SUB-PROCESSORS)

Proveedor	Modelo	Uso	Política de datos
Google Cloud (Gemini)	gemini-1.5-flash, gemini-2.0-flash	Asistente principal, análisis de video	Los datos no se usan para entrenar modelos de Google bajo acuerdo API
Groq	llama-3, mixtral	Asistente alternativo	Datos procesados pero no retenidos
OpenAI	gpt-4o, gpt-4-turbo	Funciones específicas	Datos no usados para entrenamiento bajo API Terms

ARGO asegura que todos los proveedores de IA operan bajo:
- Acuerdos de procesamiento de datos (DPA) vigentes
- Compromiso de no utilizar los datos para entrenar sus modelos propios
- Cifrado en tránsito (TLS 1.3)
- Servidores ubicados en jurisdicciones con estándares adecuados de protección de datos

5. SISTEMA DE JUICE (CRÉDITOS AI)

5.1. Cada usuario tiene un límite diario de tokens de IA (ai_daily_limit). Los tokens consumidos se registran en ai_tokens_used_today y se resetean diariamente.

5.2. Los usuarios pueden adquirir créditos adicionales ("Juice") mediante compras puntuales o suscripciones mensuales. Estos créditos se registran en JuiceTopUp.

5.3. El sistema de Juice es un mecanismo de facturación por consumo. Los datos de compra (monto, tipo, stripe_session_id) se almacenan para fines de facturación y auditoría.

6. CONTENIDO GENERADO POR IA

6.1. El contenido generado por la IA de ARGO (respuestas textuales, análisis de video, sugerencias de programación) no constituye propiedad intelectual del usuario ni de ARGO.

6.2. El Coach puede utilizar las sugerencias de la IA como insumo para su trabajo profesional, pero la responsabilidad por la decisión final recae en el Coach.

6.3. ARGO se reserva el derecho de utilizar el contenido generado por la IA (excluyendo datos personales del usuario) para mejorar sus sistemas.

7. PERSONALIZACIÓN DE IA

7.1. El Coach puede configurar una personalidad personalizada para su asistente de IA (campo ai_personality). Este prompt personalizado:

Se almacena cifrado en la base de datos
No se comparte con otros usuarios
No se utiliza para entrenar modelos externos

7.2. El Atleta puede elegir la voz del asistente (ai_gender: "male" = Ronnie, "female" = Mia). Esta preferencia es estrictamente cosmética y no afecta el contenido de las respuestas.

8. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

8.1. ARGO no se responsabiliza por:
- Respuestas incorrectas, incompletas o potencialmente peligrosas generadas por la IA
- Decisiones del Coach o del Atleta basadas en sugerencias de la IA
- Lesiones o daños derivados de seguir recomendaciones de la IA sin validación profesional
- Tiempos de inactividad o fallos técnicos de los proveedores de IA

8.2. El uso de los servicios de IA implica la aceptación de estas limitaciones.

ARGO — Future Ventures Group S.A.C.

Regulation of the use, scope, limitations, and data treatment in ARGO's Artificial Intelligence services

Lima, Peru · April 2026 Version

1. SCOPE

This policy regulates all artificial intelligence (AI) services integrated into the ARGO platform, including:

Service	User	Primary Function
Navigation Assistant (Coach)	Coach	Answer operational queries about the platform, programming, and features
Training Assistant (Athlete)	Athlete	Answer training queries in real time ("Can I increase the weight?", "What muscle does this exercise work?")
Video Analysis	Coach	Assistance in biomechanical evaluation of Athlete technique videos
Programming Suggestions	Coach	Proposals for adjusting mesocycles, loads, and progressions based on Athlete logs
AI Skills	Coach	Automated read and data analysis actions from the dashboard
Admin Playground	Admin/Ops	Internal prompt testing and development tool

2. NATURE OF AI RESPONSES

2.1. Do Not Constitute Professional Advice

Responses generated by ARGO's AI are general recommendations based on language models (LLMs). They do not constitute:

Medical prescriptions
Health or injury diagnoses
Individualized training programs
Clinical nutritional advice
Replacement of the Coach's professional judgment

2.2. User Responsibility

a) The Coach is responsible for validating all AI suggestions before incorporating them into an Athlete's training program. ARGO is not responsible for decisions the Coach makes based exclusively on AI suggestions.

b) The Athlete should consult with their Coach before making significant changes based on AI assistant responses. The AI will always include validation warnings ("consult with your Coach" or similar).

2.3. Known Limitations

AI models may generate incorrect, incomplete, or potentially dangerous responses ("hallucinations"). ARGO:

Implements safety and filtering systems to minimize inadequate responses
Does not guarantee the accuracy of responses
Always recommends professional human validation

3. DATA PROCESSED BY AI

3.1. What Data Is Sent to AI Models

Data	Sent	Condition
Text of user queries	✅ Yes	On every interaction
User name	⚙️ Partial	Only first name, for personalization
Current page context	⚙️ Partial	Section metadata (not Athlete data)
Athlete training logs	⚙️ Conditional	Only when Coach uses Skills that read dashboard data
Training videos	⚙️ Conditional	Only when Coach requests video analysis; video is sent directly to the model for analysis and is not stored externally
Progress photos	🚫 No	Never sent to AI models
Anthropometric data	🚫 No	Never sent to AI models
Chat images	🚫 No	Never sent to AI models
Payment data	🚫 No	Never sent to AI models

3.2. What Data Is Stored

Record	Content	Retention
AILog	feature, model used, tokens consumed, prompt text, generated response, timestamp	Permanent (for billing and auditing)
AIConversation	Complete conversation history with the assistant	While account is active + 30 days post-cancellation
AIConversationMessage	Each individual message (role, text, tool_calls, audio_url)	Same as AIConversation
AdminPlaygroundChat	Internal team test prompts	Permanent (internal auditing)

3.3. Use for Model Improvement

a) Conversation texts may be processed in a completely anonymized (without names, emails, IDs, or identifiable data) and aggregated manner to improve ARGO assistant prompt quality and response quality.

b) Improvement processing does not include:
- Images, videos, or audio
- Identifiable personal data
- Progress photo content
- Anthropometric data

c) The user may object to this use by contacting support@argoclan.com. Objection does not affect assistant functionality.

4. AI PROVIDERS (SUB-PROCESSORS)

Provider	Model	Use	Data Policy
Google Cloud (Gemini)	gemini-1.5-flash, gemini-2.0-flash	Primary assistant, video analysis	Data not used for Google model training under API agreement
Groq	llama-3, mixtral	Alternative assistant	Data processed but not retained
OpenAI	gpt-4o, gpt-4-turbo	Specific functions	Data not used for training under API Terms

ARGO ensures all AI providers operate under:
- Current data processing agreements (DPA)
- Commitment not to use data for their own model training
- Encryption in transit (TLS 1.3)
- Servers located in jurisdictions with adequate data protection standards

5. JUICE SYSTEM (AI CREDITS)

5.1. Each user has a daily AI token limit (ai_daily_limit). Consumed tokens are recorded in ai_tokens_used_today and reset daily.

5.2. Users may purchase additional credits ("Juice") through one-time purchases or monthly subscriptions. These credits are recorded in JuiceTopUp.

5.3. The Juice system is a consumption-based billing mechanism. Purchase data (amount, type, stripe_session_id) is stored for billing and auditing purposes.

6. AI-GENERATED CONTENT

6.1. Content generated by ARGO's AI (text responses, video analysis, programming suggestions) does not constitute intellectual property of the user or ARGO.

6.2. The Coach may use AI suggestions as input for their professional work, but responsibility for the final decision rests with the Coach.

6.3. ARGO reserves the right to use AI-generated content (excluding user personal data) to improve its systems.

7. AI PERSONALIZATION

7.1. The Coach may configure a custom personality for their AI assistant (ai_personality field). This custom prompt:

Is stored encrypted in the database
Is not shared with other users
Is not used to train external models

7.2. The Athlete may choose the assistant's voice (ai_gender: "male" = Ronnie, "female" = Mia). This preference is strictly cosmetic and does not affect response content.

8. LIMITATIONS OF LIABILITY

8.1. ARGO is not responsible for:
- Incorrect, incomplete, or potentially dangerous responses generated by AI
- Coach or Athlete decisions based on AI suggestions
- Injuries or damages arising from following AI recommendations without professional validation
- Downtime or technical failures of AI providers

8.2. Use of AI services implies acceptance of these limitations.

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AI Settings

Legal Framework

Términos y Condiciones

Terms & Conditions

1. Naturaleza del Servicio

2. Elegibilidad

3. Planes, Almacenamiento y Capacidad

4. Facturación, Renovación y Pagos

5. Cancelación y Terminación Anticipada

6. Downgrades

7. Contenido del Coach

8. Contenido del Atleta y Privacidad de Videos de Entrenamiento

9. Conducta en la Aplicación

10. Propiedad Intelectual

11. Inteligencia Artificial

12. Sitios Web y Servicios de Terceros

13. Descargo de Garantías

14. Limitación de Responsabilidad

15. Indemnización

16. Retención de Datos

17. Fuerza Mayor

18. Cesión

19. Vigencia y Terminación

20. Documentos Complementarios

21. Ley Aplicable y Resolución de Controversias

1. Nature of the Service

2. Eligibility

3. Plans, Storage, and Capacity

4. Billing, Renewal, and Payments

5. Cancellation and Early Termination

6. Downgrades

7. Coach Content

8. Athlete Content and Training Video Privacy

9. Conduct on the Application

10. Intellectual Property

11. Artificial Intelligence

12. Third-Party Websites and Services

13. Disclaimer of Warranties

14. Limitation of Liability

15. Indemnification

16. Data Retention

17. Force Majeure

18. Assignment

19. Term and Termination

20. Complementary Documents

21. Governing Law and Dispute Resolution

Política de Privacidad

Privacy Policy

1. Responsable del Tratamiento

2. Base Legal

3. Categorías de Datos Recopilados

3.1. Información de Cuenta

3.2. Datos Técnicos

3.3. Datos Operativos (Coach)

3.4. Datos de Entrenamiento (Atleta)

3.5. Datos Sensibles (Requieren Consentimiento Explícito)

3.6. Datos de Ubicación

4. Finalidad del Tratamiento

5. Relación Coach–Atleta en Materia de Datos

6. Contenido Multimedia y Derecho de Imagen

6.1. Acceso Restringido

6.2. Excepción por Consentimiento de Marketing

6.3. ARGO No Accede al Contenido Privado

6.4. Protección Penal

7. Inteligencia Artificial y Datos

7.1. Textos de Chat para Mejora de IA

7.2. Proveedores de IA (Sub-Processors)

8. Transferencias Internacionales de Datos

9. Retención de Datos

10. Seguridad de los Datos

11. Derechos del Usuario

12. Cookies

13. Menores de Edad

14. Cambios a esta Política

15. Registro ante la ANPDP

16. Contacto

1. Data Controller

2. Legal Basis

3. Categories of Data Collected